管理沟通成功管理的基石'华章文渊'管理学系列
作者：魏江，严进 等编著
出版社：机械工业出版社
出版日期：2006-07-01
在一个纷繁复杂的社会里，在一个人际关系复杂的社会里，人与人之间的沟通显得特别的重要。
读完本书我们可以知道，本书的作者最鲜明的两个观点是：管理沟通的本质应该是换位思考；在沟通过程中不能忘记文化背景。本书围绕着这两点深入论述与研究。
我们老师讲过，熟读书本不如善用书本，书本教会我们一些基本的原理和方法，我们要学会利用这些东西去解决生活中遇到的问题才是学习的关键，这本教材充分体现了'授人以鱼不如授人以渔'的教育思想，教育我们要举一反三和触类旁通，这书值得我们去深入理解和运用。
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