创业者的三股力量
'在我的生命中,除了工作,其他事情很少能使我产生兴趣。我更愿意把自己当作一个网民,只有这样才能推出更加符合用户需求的业务。'1998年创办腾讯公司的马化腾,对创业的阐释就是兴趣和专注,即使在资金非常紧张的2001年,他和他的18人创业团队也没有放弃。而后,移动QQ的出现终于让他们找到了合适的商业模式,创造了企业的辉煌。马化腾的经历,展示了顾客愿景、自我激励和团队的力量。在《创业者之道》一书中,日本管理大师大前研一结合案例对这三种力量进行了分析,相信对许多想创业的经理人都有借鉴价值。
创业者要建立顾客愿景
作为日本战略之父,大前研一认为初创企业的战略可以从3个'C'综合考虑,即顾客(Customer)、竞争对手(Competitor)、自己的公司(Company)。这其中最重要的是顾客,抓住顾客的需求提供合适的产品,更能获得竞争优势,而不是与竞争对手比较,或只限于销售自己的产品。
日本的Fast Retailing公司,在发展中就活用了这条原则。它旗下的'优衣库'店,最初产品定位为十几岁的青少年消费者,将流行服装作为休闲服饰来销售。但开业2年后,发现来购物的客户更多的是带着孩子的人和岁数大的人,因此从实际的顾客状况分析,他们很快将定位扩大为'不分年龄、不分性别',而且打破许多商店在早上10点开门的习惯,将开店时间定在早上6点,方便了上班前的顾客。由于'优衣库'的商品平均单价是在1500日元的休闲服,他们取消了向顾客推销的做法,让顾客对商品自由选择。这些措施在80年代的日本都是非常创新的做法,而正是因为考虑了顾客的需求他们取得了独特的竞争优势,并获得了成功。
创业者要有好奇心
好奇心给人们带来的是对未知领域的探索精神,大前研一认为创业者如果失去好奇心,其前程就会结束。拥有好奇心,通常就是找到自己的兴趣点,这样无穷的探索精神和全身心投入就会自然而来,创业路上的任何艰难险阻都不会让他妥协,只会不断磨炼他茁壮成长。
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