如何调动消费者欲望
很多的消费者之所以购买品牌商品是因为,他认为;购买品牌商品虽然价格上比非品牌商品要高,但是物有所值。这里的价值不仅包括可以用货币计量的价值,而且还包括了那些无法计量的无形的价值。品牌商品特别是知名品牌,它往往能够带来许多预想不到的价值,体现了某种身份。
品牌动机使得消费者产生了某种购买行为,当消费者购买了某种品牌商品后,如果感觉非常满意,它就会促使消费者进一步形成品牌消费的需求,从而进行重复购买,不断地循环、不断地加强便会形成品牌忠诚。同时也在不断地影响他人。
强势品牌具有震撼力的广告往往能够激起消费者的品牌欲望,产生一种强烈想试一试的欲望,如果试用的结果是极为满意,往往就可以引导消费者进入品牌忠诚。所有强势品牌进入新市场多半都采用这种方法,激起品牌的欲望,让消费者来试一试,比如,麦当劳当年首次进入中国大陆时,就在北京王府井街头树立起一个大大的金色的'M'来激起消费者的品牌欲望。
根据品牌欲望的高低,我们把它划分为品牌无意、品牌欲求、品牌期望、品牌渴望四个层次。品牌无意就是指对品牌无所欲,没有感觉。品牌欲求就是指对品牌有所想,但欲望不是很高。品牌期望即消费者对品牌有较高的欲望有所期待。品牌渴望就是指消费者对品牌有迫切的欲求,处以极度的饥渴。
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