管理只能是独树一帜,这是这部书最大的道理,然而,现阶段有许多企业家都有自己的一套管理体制,他们自己认为自己是对的,是全世界最大的受益者。比如这部书里就是这样,'本书的用意在于唤起反省和思考。这本书不是告诉人们已知的事情,也不是提出他们本来就同意的观点,而是帮助人们用不同的方式看待和理解管理,质疑固有的假设和观念,推动人们思考、提问,从而揭示一些管理见解。本书各章涉及了多方面的管理主题,但有三大重要观点,贯穿了本书的各章,并有助于解释公司为什么会做出糟糕的选择。第一,要重视反馈效应,因为行动往往会造成意想不到的后果;第二,对组织和人过分简单化、机械化的认识,似乎在理论和实践中都颇为盛行;第三,本来相当明显的选择和认识被过度复杂化。'实际上,管理体制是企业家最不敢用的经验,每一个企业家都有经验,问题是这经验是否有用?
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