员工的责任心直接影响企业的得失成败。究竟如何提升员工职场责任心呢？北京华通人力资源管理咨询公司顾问罗百辉认为，员工的责任心需要企业领导和管理者精心经营的。
责任心源自细节
员工的责任心体现在日常的工作细节上，例如在作业过程中没有按产品的要求而完成自己的工作，没有认真想到如何去满足产品品质的需求，对质量的问题，甚至随便应付：'不知道！'在进行产品加工或服务推介的时候，表现得没精打采，上司提问一句，员工回答一句，而且有问题出现的时候，善于推卸责任，在工作上的失误总是抱怨其它人不合作，工作程序不配合'这些行为态度和表现正是反映出员工缺乏责任心，而这些表现更会影响企业的信誉、品牌、效益及发展。
究竟如何建立及加强员工的责任心呢？罗百辉认为，从企业管理的角度为例，大致可以在制定工作流程，在监督员工，在加强培训及关心员工几方面去进行。
工作流程化、标准化
先从制定工作流程方面入手，例如从事模具制造行业，要根据模具设计、订料、粗加工、热处理、线割、CNC、研磨、组装、试模、量试过程制定相应的工作程序，既要列出有关的详细要求，亦要严格地执行，多长时间做完成一个工序，包括怎样做'这一切都有明确的规定，员工们只要按照这些规定细则去做就可以了。
所以，要使员工们能够尽责，企业主管首先要对业务流程，服务流程和管理流程等做出精细的要求和设计，以确保工作质量及员工们在工作上有所依循；因为当所有工作流程清楚做出了规定，员工们便有责任去把'它'逐一完成，并且制定了标准要求作为审核。
因此，企业管理层应该学会把复杂的工序简单化，简单的工作流程化，流程问题表格化，然后才可以标准化地统一对员工表现的要求，所以提升员工责任心的大前提，就是要先让员工依照已设计的流程和标准去做，能够做得到也就是尽力尽责的表现
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