非营利组织绩效三维评价体系研究-《非营利组织绩效三维评价体系研究》书评

非营利组织绩效结构出发,依据非营利组织绩效生成路径,提出了基于利益相关者需要的以组织和第三方为评价主体的绩效三维评价体系,设计了三个评价维度和9个评价类目。该体系的逻辑依据是:非营利组织的使命通过有效管理的行为(过程)输出符合社会需要的结果,这一绩效生成过程可以分解为从使命到行为,从行为到结果,非营利组织所处的环境及时间等方面的改变可以从动态上影响组织的绩效。组织结果形成前的所有行为及过程可以视为一个评价维度,主要评价非营利组织是'如何做事的';组织的结果绩效作为一个维度评价,主要评价非营利组织功能及使命的完成情况;环境改变等影响组织绩效,作为一个修正维度。
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