你的工作可能并非你理想的工作，但你完全可以凭借你今天所做的一切使自己感到充实和快乐；
即使是几秒钟的短暂时间也同样能给他人留下深刻的印象，所以不要因为时间太短暂，就忽略自己的言行。
你所做的美好行为不可能都有美好的回报，但糟糕的行为一定会导致糟糕的返还。
一颗懂得感恩的心，一个甜美的笑容，一句简短的问候，尽管都是最细微不过的表现，但日久天长，它们所带给你的回报会远远超出你的想象。
战胜竞争对手最好的方法，就是提供更好的服务。不管何时,无论遇到怎样的困难,都应该以一种快乐的心情去面对.因为这个时候不快乐,只会使事情越来越糟,无论如何,都要让自己快乐一点.
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