'怎样说'不'，肯定烦恼着很多人，一是怕说'不'影响朋友的关系；二是也不知道怎么说'不'，看看这本书，肯定会让你有一种豁然开朗的感觉。
'这本书先从分析入手，告诉了我们说'不'的必要性，然后又告诉我们这其实是心理因素在作怪。虽然拒绝的艺术在很大成分上需要'实践经验'，但如果不能克服心理障碍，无论再怎样有效的方法也很难发挥作用。所以只要我们仔细衡量利弊，我们就会克服心理障碍，勇敢地说出自己心中的'不'。这本书也有说'不'的技巧，看完以后，我们会发现，其实说'不'并不难。
'这本书写得通俗，也比较实用，值得一读。
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