本书为公司的人力资源经理及与人力资源有很大关联工作的行政经理而著,但重点是人力资源经理,本书还可以给人力资源服务公司的业务人员和经理作为参考。
本书名为'10S',意既人力资源经理为公司提供的10种基本的服务。
人力资源经理为公司提供服务,似乎是个新鲜的思路,但从管理的服务性角度解读,管理的实质就是服务的,而人力资源管理作为管理系统中的一个分支,具有服务的性质是很自然事情。因此,从管理的服务性之本源属性理解,人力资源的服务特性就被难理解了。
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