稻盛和夫的经营哲学-《活法》书评

乍看稻盛和夫的作品，有人会有这样的感受：'很简单嘛，他说的我都懂'。'真的吗？这令我想起《道德经》里的一段话：'上士闻道，勤而行之；中士闻道，若存若亡；下士闻道，大笑之。不笑不足以为道！...道隐无名。夫唯道，善始且善成。'

　　稻盛和夫，这位创造了两家'世界500强'企业的经营之神，他说自己的人生哲学就是'敬天爱人'。他的经营哲学与人生观是一回事，如果将事业目标当成人生的目的来经营，就没有什么不能成就的。（日本最近20年的经济衰退，危机、竞争之类的都是外在的现象，原因其实也很简单：'赢不过三代'，最近20～30年成长起来的日本人，没有了进取精神了。不难预言，中国未来的90后、00后的年轻人中，多半也会，因为他们不再需要人生奋斗了。这是人性，也是规律！'我的这一则读书思考，与70后、80后分享，因为我们还是需要奋斗的一代！）

　　这是稻盛若干本书的人生理念的归纳，和我个人的一些体会。看起来，稻盛的经营思想都很简单，并没有什么大秘诀，就是'将复杂的现象简单化'。多数人的人生并不成功，因为他们并不相信'简单的东西'过多的欲望和懒惰，将很多人变得一生困惑和恐慌。（我提醒读者注意一个基本事实，即日本在20世纪60～80年代的经济崛起，是日本向欧美大量学习的结果：稻盛在书中提及，一位一百多年前'明治维新'时帮助了日本的美国教育家克拉克的思想，给予自己的启示。日本那些最成功企业家，如松下幸之助、盛田昭夫、本田宗一郎，到了50～60岁的年龄，还在坚持通过学英语还向西方学习！中国50后、60后的企业家中，学英语以致用的人很少，70后、80后的企业家们必须将创造性地学习，做为自己的时代责任！）



'1、价值观与使命：明确事业的目的与意义'树立光明正大，符合大义名分的崇高目标

　　 只有光明正大的事业目标，才最能激发员工内心的共鸣，从而获得大家对企业长时间、全方位的协助。同时，给了经营者足够的价值信心和底气，堂堂正正不受任何牵制地全身心投入经营！稻盛和夫将'在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时，为人类和社会进步与发展做出贡献'作为自己的经营理念。

　　已经有几个人写文章'批评'价值中国网，没有帮助炒作出'名人'，我只能诚实地说：'那不是我们的经营目标'。我认为，真正的名人，是靠先对社会做出了贡献之后，才自然而然地成为名人的。那些靠各种花样的娱乐炒作，只能制造出吸引短暂眼球的无聊明星'已经有无数的例子证明这一点了，我们不想凑这个热闹。价值中国网的经营目标是：通过长期持续地经营，帮助参与者实现个人可持续的职业发展和价值成长。'做长事业比做热闹事业更重要，郑友林和陈嘉珉先生，也都在不同场合，表达过同样的观念。'这其实也不过是一个'简单'的、符合常识的目标，遗憾的是，很多人'看不见'这一点。

　　价值中国网已经推出了'知识服务交易平台'，这是我们一项重要的商业模式，我称其为与我们的新新媒体经营目标互为补充的、'服务业'的'电子商务'模式，努力最大限度地让我们的专家和专业人士资源得以利用；也是希望为大家（广大价值中国网参与者们）提供短期收益的一项长期发展目标。'发展低能耗或无能耗的服务产业（金融业、教育产业、咨询/培训、媒体业、创意产业等等），一定是中国经济未来10～30年最重要的可持续发展方向！（是最重要，不只是最重要'之一'！'即使不谈纯粹的服务业，未来制造业的最大增值部分，也是服务增值'这也是IBM企业价值研究院最近给中国最大型制造企业所开出的摆脱经济危机的药方！）

2、设定具体的目标'所设的目标随时与员工共有

　　必须要空间和时间上明确这种目标。所谓空间上明确，即目标不是一个抽象数字，而是分解到每一个部门、每一员工的详细而具体的目标；所谓时间上明确，即不仅要设定年度目标，而且要设定每个月、每一天的目标。稻盛不主张设定5年计划或10计划，他认为既无此必要，也无此可能。员工见多了这样的计划，会产生'反正完不成也没关系'的想法而漠视计划。

　　
3、胸怀强烈的愿望'要怀有能够渗透到潜意识中的强烈而持久的愿望

　　'无论如何也要达成目标'，这就是使命。这一愿望的强烈程度，就是事情成败的关键。达到持久潜意识有两种常见的方式：一、接受强烈的打击。受到过沉重打击的、刻骨铭心的体验，会进入潜意识，并不断地返回到显意识，来提醒和激励自我。二、重复相同的经验，使潜意识成为可能。比如，'销售额多少'，'利润多少'，这样的目标，从早到晚，日以继夜，反复思考，这样，强烈的、持久的愿望就可以渗透到潜意识中，通过坚持，再将目标变成现实。

4、付出不亚于任何人的努力'坚持一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体工作



　　'成功无捷径'，'京瓷'一年跨一步，用了50年就发展今天的规模，（要知道，世界500强中有很多企业，都有一二百年的发展历史），除了'努力'之外，别无他途。但是，这个'努力'不是普通一般的努力，而是'不亚于任何人的努力'。


　　'不亚于任何人'，这才是事情的本质，稻盛说，就是'用跑百米的速度跑马拉松，这样的努力才配称为'不亚于任何人的努务'。我记得Tom Peters也说过类似的话，'企业的成功，不是要聪明的工作、也不是努力的工作，而是需要快速、聪明、长时间、努力的工作'

5、定价决定经营'定价是领导的职责。价格应制定在客户乐意接受，企业又能够赢利的交汇点上

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6、经营取决于坚强的意志'经营需要洞穿岩石般的坚强意志

　　越是艰苦，越是萧条，经营就更需要坚强的意志。而不是经营者眼看目标完不成，就寻找各种借口，或修改目标，甚至将计划全盘取消。一味地将经营去'迎合'环境或别人的意见，结果往往是糟糕的！
'还有一点很重要，体现经营者意志的经营目标必须成为全体员工的共同意志。（实在很难转变观念的员工，只能是坚决换掉！）经营也是一门心理学，一定要设定高目标，并获得全体员工的共鸣。'让我们一起干吧！'

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7、永远燃起斗志
　　
8、拿出勇气做事'从知识到胆识，不能有胆怯的举止

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9、不断从事创造性的工作'昨天胜过前天，今天胜过昨天，不断琢磨，不断改进

　　
10、以关爱和诚实之心待人'各方都获益，皆大欢喜

　　谈起关爱，稻盛说到了'大善和小善'的区别：有朋友向你借钱，你不问任何原因就借给他，这只是'小善'，因为可能只是一时帮了他，但并没有解决根本问题；'大善'是，要问清楚对方借钱做什么，同时帮助朋友真正找到摆脱困境的办法。

　　中国古话说，'救急不救穷'，要'授人以渔'，'大善'往往看起来有一点'冷酷'，对待员工的成长也是如此。稻盛自己说了一个例子：'在苹果箱里，哪怕只有一只烂苹果，如果不及时拿走，整箱苹果都会烂掉。'对于不能与公司同甘共苦的人，哪怕只有一位，也会影响整体。与这样的人就要进行几次诚恳的促膝深谈，如果谈不拢，就应当分手，对双方都负责任。

11、追求销售额的最大化和经营费用的最小化

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12、永远保持乐观向上的心态
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　　未完稿'

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