将诚信建设进行到底：关键在机制-《诚信制胜》书评

　　' 管益忻：诚信是企业的价值与核心能力，是企业推进文化战略管理的基础工程。将企业诚信建设进行到底的关键在全方位、大视野地、更加深入地抓诚信机制的优化与再造。

　　 ◎战略联盟与供应链各主体之间的诚信互动机制

　　随着经济全球化的广泛影响，跨国企业或者企业集团已经成为一种趋势，以战略联盟和供应链为主要特征的企业群体的诚信建设问题更加突出。我认为，这种互动机制建设应该从以下几个方面进行大胆探索：

　　一是一般企业信用体系、诚信互动机制的建构与优化。这是整个诚信互动机制体系的基础。一般企业诚信体系大体包涵这样一些最基本的内容：1.信用档案。它以权威的企业征信机制，广泛采集企业在社会信用方面的信息，然后加工存储，形成数据库；2.企业信用信息的交换平台和共享机制，控制信息风险、提高决策能力；3.客户或者合作伙伴的信用评价，主要是通过正常的手段，获取合作方的诚信度，决定是否与其打交道。

　　二是企业战略联盟诚信互动机制的建构与优化。一般来说，处于战略联盟中的二个或多个企业之间的相互关系。这应分三个层次：其一，最高层次达成共同目标的层面，应建构并不断优化其绝对一致的诚信机理。其二，达成互补目标的层面，应建构起并不断优化相对一致的诚信机理。这种机理是按照联盟合约实施的互补、交叉性的相互诚信机理。其三，达成各自独立的层面，应建构不断优化相互尊重'隐私'的诚信机理。这是双（几）方仍然相互保持各自独立的一种诚信关系。

　　三是供应链上各企业间的诚信互动机制的建构与优化。这里所说的供应链是指直面客户群从事某种产品（服务）生产供应，又包涵有研发、制造、经销、零售和售后服务等若干单体企业（独立法人）构成的链式企业集群。这是在这一高级大企业中各企业主体之间的诚信互动机制的建构和优化，随着市场经济的发育，其重要性日益突出起来。其中包含供应链集群统一了对客户的绝对一致的诚信机制，在内部则体现为 '链主'同非'链主'相互间诚信互动机制以及非链主企业间诚信互动机制。

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