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由中国财政经济出版社推出的《活学活用丰田生产方式》一书，第一次让'丰田生产方式'走出了政治和说教，走出了肤浅和难以操作，变成了为个人同时也是为企业打开的一扇'可以持续快乐工作'的窗户。
在很多场合我都用这样一个的案例来说明，发现问题和解决问题的关系。几年前一家纺织企业的老板，为人员流动大、人员不稳定而大伤脑筋，希望能够找到解决问题的方法，在几种方式都尝试过以后，却没有取得预期的效果。此时，我告诉他'人员流动只是一个现象，不是问题，如果想发现问题，就需要做一些基本的统计工作，比如，流动比例最高的年龄段是18岁还是28岁，流动比例高的人群中是800元占的多、还是1800元占的多，结婚的女工流动性高，还是未婚的女性或是年轻的男工流动性高，夜班流动性高，还是白班流动性高，技术熟练的工人流动性高，还是缺乏技术的工人流动性高'
当我们在做了这一番统计之后，发现夜班工人流动性高，18岁女工比26岁的女工流动性高，收入低的比收入高的流动性高，技术不好的比技术好的流动性高。于是，我们就能摸到这样的规律，越是年龄大，有工作经验的工人，越谋求稳定，越了解纺织行业的规律，越是有技术的工人，在计件工资的背景下，他们的收入就高，就更愿意稳定'
虽然，此时我们还没有给出如何解决这个问题的答案，但是我们已经看到了，如何解决这个问题的方法'在招工的时候，对那些具有流动性高的特点的人要特别注意，在工作中要尽可能培养出他们的一技之长，以促使其更快的稳定下来'，工资分配也可以向更加稳定的人员倾斜，以便进一步增加其稳定性'
这就是《活学活用丰田生产方式》一书将带给您的：不仅是讲解一些容易被忽视、被误解的的道理，比如'发现问题比解决问题更重要'， 而且还可以提供日常工作中的具体做法！
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