' 项目由过程组成，过程是'带来某个结果的一系列行动'。项目过程是由人执行的，一般可以分成两类：
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' 项目管理过程是关于描述和组织项目工作的过程。项目管理过程在大多数时候可以用于大多数的项目，本书介绍的就是这样的过程。
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' 面向产品的过程是关于规定和创造项目产品的过程，它其实就是项目自身的过程。面向产品的过程通常由项目寿命周期定义，它随专业领域而改变。项目管理过程与项目过程在项目期间存在交叉和交互。
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内容简介全书八章，包括：设计管理发展背景及中国设计管理实践的简要分析；定义；以使用者为中心的设计咨询；面向消费者的设计策略；管理者与设计组织；设计稽核(评估)；设计沟通；设计管理教育等内容。 书籍特色作者简介刘瑞芬文学博..
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