MBM:基于人类行为和基于市场的管理哲学-《做大私企》书评

 这本书容易读得太快,因为作为企业家的作者将书写得不太象一本企业家的管理心得随笔或管理日志,而更象一本商学院教授所写的教科书。因此,本书的推荐者中有大企业总裁,如沃尔玛总裁Rob Walton,也有大学者,如诺贝尔经济学奖得主Vernon Smith。

  多数人在多数时候都是恐惧的,因为不相信自己的独立评断。所以,我先说一说这本书值得认真读的理由。作者是一位第二代的家族企业家,查尔斯-科克(Charels G. Koch)用了近40年时间,将自己的家族企业科氏集团打造成了一个美国最大的私人企业,(没有通过公开上市来融资),2008年科氏集团的年收入大约1000亿美元。

  《做大私企》最独特之处、也就是科氏集团的最大成功经验在于:将社会科学思想引入了企业管理!可能有人会说,'这会不会太务虚了?'我的答案其实很简单,事实胜于雄辩:年收入1000亿美元的企业虚不虚?

  先做为一名工程师,后成为一名企业家的科克有两大愿望,其一是建立一家伟大的公司,其二是探索和了解社会繁荣和进步后面的规律。难得的是,他将两者结合到了一起!'在研究历史、经济学、政治学、哲学、自然科学、心理学以及一切其它学科之后,我得出结论:这两个愿望是强烈和密切相关联的。'

  作为一名工程师,科克当然知道自然界的运行有规律可循环。通过研究,他也开始意识到,人类社会同样存着掌握人类福祉的法则。科氏说,繁荣只可能在这样一个系统中产生:

  产权被清楚和正确地界定和保护,人们可以自由地发表言论,自由交易和自由订立合同,价格能够自由引导市场利益的行为。允许人们按照自身利益最大化原则,采取符合公正的行为规则的行动,才是推动社会发展的最佳也是唯一可持续的方式。

  如果说,科克的这样的社会动力思想也并不算太新奇,因为科克自己在书中也明确地表示,他的这些思想来自于从米赛斯到哈耶克等'奥地利学派'的自由市场经济思想。但是,科克的创新来自于将这些社会动力思想运用于企业,成为了企业发展动力的思想。更可贵的是,他的这些思想在40年的实践中,已经取得了巨大的成功。


  科氏将自己的管理哲学称为'基于市场的管理模式'(Market-Based Management)。(如果认真读一读张瑞敏,我们不难发现,海尔也在长期思考如果能够将市场机制引入企业内部,张瑞敏先生发明了一个词,叫做'市场链'。-林永青注)可以这么说,MBM模式创立的基础就是人类行为的科学。科氏将上述这些思想具体化为五个维度:

  愿景-Vision:确定组织在什么领域和用什么方式,才能创造最大的长期价值;

  品德和才能-Virtue ' Talents:确保拥有适合价值观和技能的人才被录用、保留和培养;

  知识流程-Knowledge Processes:创造、获取、分享,并应用相关知识,同时衡量和跟踪盈利能力;

  决策权-Decision Rights:确保合适的人和合适的工作上,拥有合适的授权做决定,并让他们承担相关的责任;

  激励-Incentives:根据员工为组织创造的价值给予其相应的奖励。

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'正因为MBM讨论的是人类行为的科学,是人的本性,而无论是企业,还是社会、国家,都是人的组织,所以科氏认为,让一个社会繁荣、让一个国家兴盛的社会思想,也一定能够让长期持续地发展、壮大。需要提醒的是,'整体大于部分之和'(维纳,《系统论》),这五个维度,不可隔裂地看待,都是MBM管理系统中不可或缺的部分。

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'条条道路通罗马',能够成功的管理方式肯定有很多种,因人而异。德鲁克等前辈大家也都表达过这样的观点,'最好的管理方式,就是最符合企业家个人禀赋和气质的管理方式',所以,'以文化入管理,以社会思想入企业经营',还有,作者对'知识资产和知识管理'的高度重视,都让我心有戚戚。很个人化地看,我感觉自己从气质上对查尔斯-科克有一种天然的偏爱。因此,从出版社拿到这本书请价值中国网帮助做些宣传推广的第一天,从我翻开书的第一页开始,就有了一种似曾相识的交流,这也是我写这篇书评的主要动因......'

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