' '没吃过猪肉,还没见过猪跑?
'这本书介绍了全球著名咨询公司使用的一整套科学、先进的咨询方法和工具,包括绩效管理咨询项目操作中应该怎么做、做哪些事情、为什么要这么做、做出来的成果有哪些,还有完成项目所需的表、图、分析模板、分析方法等。本书全景展示了三个完整的绩效管理咨询项目案例成果,读者可以清晰地看到一个绩效管理咨询项目是怎么做的、做了哪些分析、得出了哪些结论、这些结论或建议的方案是如何得出的、对客户的价值有哪些。以及如何给客户提供真正可操作的、合理科学的解决方案。
'但是我觉得远远不到位。本书只是一些知识的堆砌,并没有解决HR的一些需求和问题:到底什么是绩效?绩效管理的终极目的是什么?如果指定一个完善的绩效管理制度或者做到哪些条件就算做了一个好的绩效管理制度?如何推动绩效管理变革?'
'我也见到过一些知名外资咨询机构做的劣质方案(这是华尔街完善管理下对业绩的关注导致的短期行为的结果),我也见过国内大牌咨询机构将低利润的单子甩给小机构去做还从中拿走大多数的利润'
'一些著名机构提倡'提炼指标',研发人员的指标库包含'出勤率'迟到次数'等指标;而某机构给江苏某电网的指标硬套BSC,拟定了市场占有率指标,该电网愣是觉得没法对这个指标负责(其工作几乎无法影响该值);而一些人,比如很多学者,依然大肆鼓吹360度评估这个劳民伤财的互相攻击和博弈的工具'
'我想他们连什么是绩效都没有弄清楚。绩效不是苦劳,是功劳。出勤、准时上班不算本事,那是职责所在,本分所在。准时出勤不一定能够带来企业效益,绝非绩效,您说是不是?
'BSC作为管理工具,其适用条件和范围是肯定有限定的,没有绝对、永久、普遍合理的管理工具,只不过在各派理论斗争激烈的今天,卡普兰及时弥补漏洞而且从不说起缺点而已。
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