话说社会资本-《社会资本:造就优秀公司的重要元素》书评

社会资本的起源:

1916年:社会资本这一说法首次出现于学校范围的讨论中,随后这一说法被学术界和作家圈里的人广泛使用,其中包括简.雅各布斯(jane jacobs)在《美国城镇的兴衰》(The Decline and Rise of American Cities)一书描述了一些意气相投的近邻所组成的社会网络中内在的价值观。

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p1977年:格伦.劳里(Glenn Laury)使用社会资本一词解释某些收入不均衡的缘由;

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什么是社会资本?

'p世界银行:存在于社会组织中的能使人们协调一致以实现预定目标的那些规范和社会关系。

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p哈佛大学政治学专家罗伯特.帕特南:社会组织中诸如人际网络/规范和社会信任感之类的一些特征,它们能促进为了共同的利益而进行的协同合作。

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社会资本的5个类型

'p个人社会资本与团队社会资本

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p政府社会资本与民间社会资本

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p结构型社会资本与认知型社会资本

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p制度型社会资本与关系型社会资本

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p网状社会资本与柱状社会资本

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结构型

认知型



来源及表现

网络及其他人际关系

规范、价值、态度、信仰



存在方式

社会组织

公民文化



动力因素

水平联系和垂直联系

信任与合作



主要功能

实现合作效果

产生互利期望



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制度型

关系型



集体行动的基础

交易

关系型



动机来源

任务、规则、制裁

信念、价值、意识形态



动机性质

最佳行为

合适行为



实例

各类市场、法律框架

家庭、伦理、宗教





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组织

信任

社会类型



无组织

无信任

黑人社会(人吃人)



低组织化

特殊信任

家族社会(家庭企业)



高组织化

普遍信任

公民社会(社区、个人)





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规范性质

实施方式

遵循原则

体现价值



政府机制

公共权力规范

管制:法律、法规、政策

最大公平原则

公平



市场机制

市场契约规范

自由交易:协议、契约

最大效益原则

效率



社会机制

社会自我规范

自治:惯例、道德、宗教

最大诚信原则

合作





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社会资本所需条件:时间和空间

时间:用于建立联系的时间和用于保持联系的时间.通常我们花在建立联系的时间大于保持联系的时间.这引发了我们的注意力缺失.资源未能充分利用.例:我上周与同事受邀参加某报和北京电视台共同办的晚会,签到时工作人员问我:'你是XX吗?'我答不是;后来我们坐下观看晚会,她走过来,我与她换张名片,她又问了同样的问题.实际她看下我的名片就知道我是谁...这是注意力缺乏的典型症状.

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空间:就公司管理来说,公司应当给出适当的空间让员工相互沟通.某大型外企的员工接受抽样调查,结果表示70%的工作成果来自于非工作时间与同事交谈形成的.就网络社会而言,网站创建了无限大的空间,越是积极主动的用户会在空间里收获越大.例:2周前面试,一位年轻的小伙子是价值中国的会员,新加入不久,就找到了自己的客户.无疑他是真正看到了这个平台并充分利用这里的价值.

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网络空间与线下空间的差别:

网络空间的优点在于1/沟通的广泛,资源可覆盖面积大出很多倍;2/节约时间,生活在北京/上海/广州等大城市的人都知道交通是件多可怕的事;3/安全感较强,匿名博客/微客等火爆足以说明人在隐藏起来时会觉得很安全.

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线下空间的优点在于1/记忆深刻,这是网络空间第1个优点的一个对立面.不在此多赘述.2/参与互动感强.举个例子:我们在MSN上常常与N个人一同聊天谈事,想要专心是很难的.但是安静的坐下来与1个或几个人聊天,思想及注意力较容易集中也就更容易解决问题.3/联系紧密,因为记忆深刻了,也因为专心了,自然会觉得很紧密.







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