现在,人们越来越重视危机管理。政府、学校以及企业都制定有各类危机应急预案。这类预案一般只注重出现危机之后,政府、学校以及企业应该采取的措施,以免到时手忙脚乱,导致危机后果扩大化。这类应急预案前半部分鲜有危机信息预警,更没有所谓的危机信息预警系统。也就是说,他们只能等危机的到来,随后再开展应急工作,而不能事前预知危机的到来,更不能根据危机即将来的信息,及时采取补救措施,从而避免危机的发生。
企业危机预警要做的工作就是加强信息收集,采用信息分析方法,判定危机是否会到来以及针对危机应该采取的防范举措。它的使命就是争取做到防患于未然,这是危机管理最高的层次。
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