家电的销售普遍需要导购员来辅助完成，因此做好对导购员的甄选培训管理是很有必要的。优秀的导购员不仅能够促进产品的销售，还能够将自己与企业的发展联系在一起，提供给企业真实的市场竞争信息以及给企业提供合理化的建议帮助企业在市场上占有先机。
①导购员的甄选
导购员的甄选，合适的导购员才能够企业销售提升的目的。甄选导购员就要根据企业所需来进行，例如企业要给家电卖场安排导购，就要求其学习能力强，工作负责，能够说话条理清晰，能够长期稳定工作的；要给超市安排导购就要求其不仅仅以上这些，还要求性格要比较的外向泼辣些的。
②导购员培训
导购员的培训工作不仅要对产品知识销售技巧进行培训，还需要对其进行素质方面的提升工作，很多导购员在进行小家电的销售时，喜欢用大量的赠品来促进销售，有的还通过对别的产品进行贬低来达到销售的目的，这些是我在做培训时不提倡的。我在给美的导购做培训的时候，要求他们即使在公司赠品缺少的状况下也要实现销售，毕竟我们销售的是产品而不是赠品。
③导购员的管理
导购员的管理也是很重要的，每周需要他们做出详细的周报表以及市场信息，每月要求他们做出月报表，并做出合理化的促进销售的建议。加强对导购员的管理，尤其是赠品方面的管理，对于贵重赠品做好登记工作。
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