团队需要有效沟通-《有效沟通》书评

  沟通是人们对包括情感、观点、事件认识等等在内的信息的传递和交换。人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重,其桥梁就是沟通。如果说真诚、尊重是'润滑剂'的话,那么沟通、协调便是'轴承'。绝不可以小觑'沟通',倘若自身无法成功与别人沟通,一切权威、愿望、追求都是枉然。里根有句名言:'如果一生要出人头地,一定要学会沟通,特别是面对很多人的讲话'。由此可见,沟通的重要性毋庸置疑。

  ' 在实际工作中,典型的现象是许多有才能的人,就是由于沟通环节存在问题而无法充分发挥作用;一件本来很好的事情由于沟通环节出现问题而结果适得其反。一些领导班子之所以缺乏沟通,或难以沟通,原因在于:有的是认识不到位不重视沟通,有的是工作繁忙忘记沟通,有的是渠道不畅不便沟通,还有极少数是互不服气、互有成见不愿沟通等等。这些都是沟通中的障碍性因素。

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