荐书: 凸显销售智慧-《成交高于一切:大客户销售十八招》书评

人群中认可产品的人是有概率的,成交也是有概率的。因此,我们做销售要有的放矢。'
各行各业似乎都离不开销售,销售是能锻炼人智慧的。有人曾经说过:能把销售做好的,不是骨干,也是领导。恰如书中所言,一个人在企业里想迅速成长,就一定要选择做销售,因为销售是最容易成长的。'
《成交高于一切》例举了十八种招术,可谓是招招管用。如第三招是:广交优质客户,量大必有成交。根据经济学上的帕累托法则即20%的客户提供了80%的利润。推而广之,80%的销售额来自20%的大客户。这就决定了我们不应该将销售精力平均分摊到每一位客户身上,而应充分关注数量虽少但作用重大的客户,将有限的销售资源充分应用到他们身上,才能取得事半功倍的效果。毕竟一个人的时间和精力是有限的。'
书中指出:成交的关键在于问话,句号要变成问号,陈述要变成诱导。问话时要先问小问题,再问大问题,培养客户肯定的思维惯性。'
友谊靠热情来浇灌,感情靠联络来维系。对于20%部分的这些重点客户,要雷打不动地定期拜访(如星期四下午),要做好大客户最关心的小事,寻找除价格以外的、难于被对手模仿和超越的方法来满足大客户的需求,进而保持他们的忠诚度,提高我们的营销业绩。'
阅读《成交高于一切》,犹如和老师倾心聊天,收益颇多。



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