面对状况或者应对问题的时候，人们总会基于本能地做出'第一个反应'；但，这种反应可能是正面的、也可能是负面的；可能是对的，也可能是错的；可能是恰当的、也可能是不当的。不同反应的根源，就在于人们对刺激的'处理'的过程和依据是不相同的。
职场就像是一个复杂的战场，假如我们在应对职场情况的时候，总能选择性地做出正确的、恰当的'第一反应'，将使得我们更加处置得当、游刃有余。但问题是，长期的生活、工作中，因为受到本能的、自我保护的影响，我们并没有'第一反应'的概念，而会做出很多违背职场要求和规则的、错误的、不恰当的反应。其结果，不仅限制着我们个人的成长与提升，也会严重影响到职业发展轨迹。
这里的'第一反应'概念其实质就是一个人或一个组织集体的价值观理念。一个具有正确价值观理念的人或组织集体他将做出的任何'第一反应'都不可能是突然的、无法把控的，而绝对是有依据的、有底线的、有标准的。而正如上文所说的'这种反应可能是正面的、也可能是负面的；可能是对的，也可能是错的；可能是恰当的、也可能是不当的'之状态或结果的发生，正是一种价值观理念缺失的具体表现，而绝对不是事物本身存在的必然。
一个正确的核心价值观理念，不管是对于一个人还是对于一个组织集体，都显得异常的重要。
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