当今企业所寻找的人才需具有两方面的特征:一是'聪明'即无论智商、情商都很高;二是'努力',即愿意尽其所能成为项尖人才。然而,如果没有'诚信'作为这两项能力的基础,人才就不再是人才。诚信的内涵是什么呢?诚信,即积极实现企业的商业目标,以企业的利益为先,恪守企来经营准则,珍惜企业资源和信息安全。简言之,就是以企业的商业标准处世。诚信,即严格履行企业承诺,规避企业风险,积极改进企业产品和服务'
诚信的种子其实质就是一种文化的种子。一个企业可以在某件事情上,或某个方面坚持诚信原则,但就企业整体而言以及整个的经营管理过程都始终恪守诚信,却是一件非常有难度、又非常受局限的事情。正所谓,'利益最大化'是企业的终极目标,而这种终极目标必然衍生的经营哲学就是'付出最小化'。可以想象,在'付出最小化'或'利益最大化'的经营哲学概念里面,诚信几乎是没有存在空间的。所以,在没有企业系统、整体文化作支撑情况下的所谓'诚信'往往是一个虚浮的、掩人耳目的口号而已,而要真正成就一个诚信为本的企业,必须从建设健康、和谐、积极的企业文化工作着手。
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