当一种产品和服务找到了市场的频率,就会使市场一触即发,口口相传蔓延开来'此谓无声胜有声,营销的最高境界就是不营自销。
作者所提到的打造共鸣的方法:
六步共鸣学习法:第一步,发现待解决的问题,确定专注于哪种市场或产品;第二步,理解顾客群,辨别谁会购买我们的产品或服务;第三步,量化影响,辨别自己是否具有潜在获胜能力;第四步,创造突破性体验,建立竞争优势;第五步,明确表达强有力的概念,建立和顾客相对接的概念;第六步,建立牢固联系,向顾客传达:他们光顾我们是因为我们解决了他们的问题。以这六步为基础,还需要匹配'能制造共鸣的企业文化',这意味着,可能要从组织架构到理念灌输到战略执行都要有'制造共鸣,为顾客解决问题'的意识。
不知有多少人能够真正的从第一步开始寻求市场上的需求与问题?这是个大问题,也是最重要的。很多情况下,我们都会以为自己把住了市场的脉搏,但直到失败也不明白为什么这只是扰动而不是心跳。
要不断磨练对市场的敏锐嗅觉,甚至五官,甚至第六感。
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