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'本书展示了在数字化的时代中,如何进入并利用新
的媒体领域,即社交网络,利用一系列技术手段建设客
户群体,从事客户工作,发挥品牌影响力,使社交网络
营销成长为企业有效的宣传及管理工具,从而最终实现
利益的最大化。
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'对中国的广大企业来说,本书所讲述的内容非常具
有价值,它让人们知道如何在以企业理念和对话为基础
的快节奏的市场环境中参与竞争。
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'人类是群居动物,这从人类诞生的那一天就开始
了-------原始人只有在一起形成群体,才能抵御野兽,
获得食物,不断前进。人类经过农业时代,工业时代,
一直到了今天的信息时代,仍然以群居的形式生活着,
只不过群居的方式多样化了,增加了在线的,数字化的
方式。社交网络,又称'社会性网络','社会化网
络',成为现代人生活,娱乐的一种存在------从维基百
科,博客,再到电子社区,这些都成为了人类获取信
息,发布信息的媒介。市场营销人员的战场也从传统的
电视,广播等媒体营销拓展到社交网络。
' ' ' 当今人类生活在信息社会,人类的行为只有顺应时
代的大背景,才能顺时者成-------市场营销人员也不例
外,只有牢牢把握住社交网络营销这种事半功倍的时代
浪潮,才能在市场营销当中,用最小的成本获得最多的
用户,获取最大的商业回报。而且,无论社交网络如何
发展变换,只要让用户满意,获取用户的信任,就能够
立于不败之地。吸引力和诚信度是社交网络成功的基
石!
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'社交网络营销活动中,您不能虚情假意,也不能哄
虚作假,因为市场营销人员想要吸引的消费者和参与者
会很容易察觉到您的虚假行为。一个品牌实际上是有生
命力的,是不断变化的,并且是在你与客户互动的基础
上繁荣发展的-----互动越多,品牌营销力就越大;互动
越小,品牌营销力就越小。互动营销的成功在于尊重客
户和消费者!
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'网络已经改变并将继续改变世间万物----一个
高度透明的世界,大部分内容都是用户生成的,宽带,
丰富的媒体资源,并在多个设备上可以使用,并且还在
不断发展中。通过引人注目的内容可以达到最好的市场
营销,虽然通过网络这样做在刚开始会比较困难,但正
所谓万事开头难,沿着这个变化的势头做下去就会容易
许多。
' ' 网络战胜了几乎所有的传统媒体:电视,报刊,电
台和传统邮件,并将营销变成了一系列的对话。公司将
不得不学会如何改善这些对话,以及如何与他们的客户
和潜在客户进行分享!
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