工作感悟!-《沟通》书评

  '气死我了!'一回到办公室,我的同事就愤愤地把手里的方案拍到了桌子上。现在的竞争越来越大,他手里的这个客户是花了大力气才争取到的,经过了连续半个月的谈判和觥筹交错后,终于在前天凌晨,客户口头上答应了下单,但同时也要求,两天内拿出方案。正在兴头上的同事立刻赶回公司,找到了技术部门要求协助此事。他再三叮嘱道:'这是个大单,很急的,两天后就要交货,你们快点,要不耽误了事情就不好办了。'谁知两天后,当同事到技术部门拿结果时,却被告之,这两天活儿太多,还没时间处理他的事情。于是和技术部门的同事大吵一顿后,他只能回头又向客户再三赔礼道歉,但客户却以他们不守信用为由终止了合作。事后,竹篮打水一场空的杜尚百思不得其解:为什么明明是公司的业务,到了最后,却好像成了他自己的私事一般?



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