'陌生人之间往往存在的只有'利益关系，人与人之间根本不信任，只会在商言商' ，反而客顾心存疑心，又对服务和商品一窍不通，担心自己上当受骗，会占不到便宜，得不到好处'这样，我凭什么相信你，你嘴吧甜，我更怕对方有意图，对人一点也不了解，是诚实还是虚伪不知道，是君子还是小人不知道'反过来，主顾对客顾同样存点疑心，或有点不信任，还有客顾心理真正需要什么不知道，无法做到个性真正共赢。人与人有了友谊，前面的现象就大大减少，为人处世随便，交易更透明，更直接，更能相互关照，个性自然共赢，没有后顾之忧。
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