“联想”用人:以业绩为导向-《柳传志:联想经营之道——企业发展的四道关口》书评

  
  在'联想',考核分成两个层面,每季度进行一次。一是对部门的考核,它有强烈的目标导向,如果部门超额完成了任务,在整体奖金分配上也将有所倾斜。如果部门业绩不好,将直接影响到总经理的业绩。另外对个人的考核则分成不同档次,目前设立的包括A、A-、B 、B、B-、C、D几档。考核的内容对于个人很量化,包括每月需要完成的任务指标,岗位责任以及纪律、理念、合作等方面的情况。如果连续两个季度考核排在末位,就再给一次调岗的机会,如果还不成,就实行末位辞退制度。鲁经理指出,这种反向激励的作法使员工摒弃大锅饭,争当企业的'发动机'。

  考核结束后,部门经理都会将结果告诉员工,这样做是为了让上下级之间有更多交流的机会,同时及时帮助员工发现问题、解决问题,使其健康发展。如果对考核结果有异议可跨级投诉或向人力资源部投诉。公司总裁对此非常重视,每位员工的意见都要亲自处理。对有失公正的地方会督促部门去改进。另外每个部门还会进行员工的满意度调查,通过这些多渠道的沟通方式,使公司管理做到公平、公正。



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