谷氏在平台要素(也就是一个成功的平台所必备的条件)中指出,海量终端、通用介质和交互空间是一个平台的三大要素。海量终端意味着使用者必须足够多(在中国具体这个环境下,亿当量级以下的用户数量都不够海量的资格),必须使用一套标准、一组数据(这其实构成了任何一个平台都不是完全开放的,不然它很难保持一套标准),但交互空间上,百度的确做到了用户和服务器之间的交互,但用户和用户之间的交互,有但不是它的核心地带。
百度交互空间比较有名的是百度百科(含知道)和贴吧。这两者理论上都是UGC,用户和用户互动的地方。但百度百科(知道)其实有一整套水面下运作的灰色地带,利用百度百科的高级别编辑来做有偿营销的事例屡有耳闻。而至于贴吧,就更没有完成交互空间所需要完成的两大核心功能:吸聚和重组。前者它做到了,吸引了不少流量,但后者乏善可陈。这大概也是百度贴吧始终很难找到商业模式的原因吧。
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