中国制造的工商文明-《机器人探秘》书评

　　总之，中国制造是一个全方位的商品，它不仅包括物质成分，也包括文化成分和人文内涵。中国制造在进行物质产品出口的同时，也将人文文化和国内的商业文明连带出口到国外。国外消费者真正反感的或许不是出口本身，而是它连带的中国商业文化。

　　 事到如今，形势已经很明显了，中国也应当建立平等、公平、正义、民主、人道主义的工商文明。但这一文明是很难从中国本土自发生长出来的。中国有几千年传统的封建等级和特权文化，这一文化仍然主宰着今天的中国社会。中国现代的商业文明只有在与国际社会打交道的过程中逐渐建立起来，逐渐接受西方的商业文明。

　　 西方的商业文明也有一个发展的过程，从最初的残酷的资本主义文明，逐渐演变成民主法制和人道的商业文明。中国的工商文明要走出资本主义的初级阶段，从极端自私的个人牟利走向适度的社会责任和社会关怀。到了那个时候，中国制造才会从品质到性质到本质提高到一个人文高度。目前，我国的工商文明正行进在学习摸索的阶段。但如果没有大的制度层面的政治文明相配合，工商文明的进步也可能是一句空话。

　　 中国制造如何应对当前的信任危机？

　　 针对国际间目前对中国制造掀起的这一波舆论攻势，中国社会要努力调整中国制造的形象和信誉。但我们还要看到，中国制造信任危机的背后是文化危机和政治危机。政治危机和文化危机无形中又放大和加剧了中国制造的信任危机。西方国家对中国制造的偏见和恶意围剿也夸大了中国制造的缺陷。

　　 面对这种有点妖魔化中国的局面，中国只能沉着应对，要先安内再攘外，先把国内的事情处理好，譬如完善企业制度的建设，增加劳动权利的保障，调整国家的发展战略，改变一味追求出口的发展目标，加强企业产品质量的管理等等。

　　 在国外，要诚实地处理一些有问题的产品，不要刻意隐瞒真相，更不能欺骗消费者。与此同时，还要对一些恶意污蔑和歪曲行为进行有理有据的反驳，对一些别有用心的谣言要进行抵制。中国企业必须本着既真诚纠正错误、又坚决捍卫自己的清白和名声这样两个原则，才能打赢当前国际上这场围剿战。

　　 特别是我们要对中国制造有信心，其实中国制造的产品大多数相当过硬的优质产品，中国制造的水平有些已经达到国际一流，所以，决不能妄自菲薄自己的东西，中国制造的优势决不是靠掀起一股反华浪潮就可以阻止的。在这场是非争议中，中国企业要百尺竿头更进一步，以产品的实力说话，这才是最有说服力的。

　　 我们自己必须心里明白，中国制造还是相当有竞争力的，中国制造的信任危机更多来自与西方国家的政治冲突，这是经济问题政治化。因此，中国形象的提高还有待于中国政治在国际上威信。有了政治威信，产品才会有威信。