战略思维的要点
作者:荣振环
本书最有价值的有一二三。一、战略定义:战略等于未来预期减去现状;二、洞察力有两个关键,速度 视角。要么思考及执行的速度最大化;要么有与众不同的视角。三、广角镜' 聚焦镜 反转镜,广角要多角度全局看问题;聚焦要锁定最佳体验点和穴位;反转要逆向思维,洞察本质。
一、'战略定义:战略等于未来预期减去现状。未来预期作为一种理想状态,与现状之间会存在各种各样的差距,而战略正是为了减小这些差距而存在的。战略就是帮助企业实现从'我们在哪里'到'我们要到哪里去'。
' 二、洞察力两个关键:洞察力的公式:洞察力=速度 视角。1)速度就是将思考的速度最大化。要对定式进行加工、应用,并在此过程中不断提出各种假说。每种假说建立完成后,都要对有效性进行严格的论证。如果能比竞争对手快数倍甚至数十倍的速度实施假说,那么企业获胜的几率将大大增加。可以说,思考的速度决定了企业的成败。2)视角是提出独特假说所需要的思考工具。企业应'使用与众不同的视角',当需要获得更广阔的视野时要使用广角镜头,当需要以微观视角深度挖掘时要使用显微镜头,当需要拉长视野进行预测时要使用望远镜。
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三、视角三面镜:(视角=广角镜+聚焦镜+反转镜)。
1、开拓视野的'广角镜'视角:放大你的眼量,站在月球看地球,实行价值链思考和延伸,实现从做产品到做行业的转变。毕竟,在日复一日的工作中,很多企业往往只顾眼前。所以,重要的是要将时间轴延伸,从长远考虑是否存在新战略的用武之地。具体而言,有三种方式可供参考,一是发现潜在市场,二是拓展价值链,三是用进化论思考,也就是学会用历史的眼光多角度地看待问题。在考察现在或过去的某一时点时,要在很长一段时间轴上确定现在的位置,确认'历史上的今天'是因何出现的,然后再依据这些原因预测未来。
2、精深专一的'聚焦镜'视角:是紧紧抓住一点或者一个环节不放,是'牵一发而动全身'的思想体现,是'收窄'。具体而言,有三种方式可供参考,一是'模拟客户体验',就是把口头所说的'客户为中心'等思想彻底落地化,强调客户体验的不断改善。二是'杠杆效应',也就是寻着一个最佳的支点,更有效率地带动其他方面,类似于'引爆点'概念,也就是寻找事半功倍的因素。三是'寻找穴位'。寻找穴位的原因是:只要抓住对手的某些部位就可以将其轻松摔倒。因为竞争战略的真谛在于'以最小的投入获得最大的产出'。比如许多行业的穴位是增加熟客的数量。书中提到,有分析表明,在航空业、零售业和餐饮业,每增加5%的熟客,将会带来25%的额外利润。既然有如此显著的效果,那么该如何制定将极不稳定的散客变为熟客的战略呢?VIP卡、打折、赠礼都是常见的方式。
3、使思维跳跃的'反转镜'视角:这就是逆向思维的操作手法了。具体而言有三,一是逆市操作,以和市场相反的逻辑进行操作。二是寻找特异点,也就是寻找与众不同之处,而这往往可能是创新的来源和突破点。三是类比思考,就是考虑'适用于A的方法是否适用于B'的问题。据说,Bic公司正是因为想到能否发明一种和圆珠笔一样的一次性的塑料制品,所以发明出了一次性剃须刀。
' 我个人认为,本书最有价值的就是这一二三。了解什么是战略,才能更好地理解战略;把握洞察力的速度和视角两个要素,才能让你最快速实现战略,以独特的视角形成差异化的战略。最后要掌握这种独特视角,你必须懂得广角镜+聚焦镜+反转镜这种看问题的方法。
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