我们认为公司治理是一个由主体和客体、边界和范围、机制和功能、结构和形式等诸多因素构成的体系,治理结构只是公司治理体系的一个组成部分。治理边界是将治理体系中诸多因素组合到一起的核心概念,通过这一基本范畴的界定,通常企业治理中团队和流程方面会出现问题,并针对问题谈些见解.一、核心问题是团队缺乏战斗力1、部门经理没有发挥领导作用,没有向员工明确部门的管理目标,没有指导员工的岗位技能,没有让员工明确承担各自的责任。结果,领导再操劳而无济于事。2、团队没有配合好。工作中出现错误,最终体现在一个部门,实际上问题在整个团队,各做各的,没有相互沟通,信息不对称,自然工作就错误百出。没有配合当然没有战斗力。3、团队意识和责任心不强。能按照计划,依照流程,通过配合能完成工作的团队是高效的。但是要配合好,关键还是要员工有责任心和岗位技能主导权。 二、出现乱象的本质是管理失控1、流程不明确或不通畅,自然管理活动就会出错,我们的流程出了三个问题,一是流程是企业管理活动的载体,员工不是全知,二是在流程操作过程中员工没有尽到岗位职责的本分,三是管理层对上下流程积极信任,不加过问和监管,无章可依,我们做事依据的准则没有了,放弃ERP这个系统的管理流程,自然在某些环节会出现问题。2、监管不力。货会发错,数会点错,产品会做错,信息会报错,这些错误都是低级的,都犯错了,说明平时管理中,没有对岗位职责与胜任情况进行监管。三、走出当下窘境的见解1、经理层保持多沟通,思想要统一,目标要一致,专注本部门的管理职责,专注本部门的技能提高。措施:一是确定部门目标绩效;二是明确各岗位职责与责任,通过考核,做到能上能下;三是经理对部门员工的岗位胜任力要考评,留用能胜任岗位的员工。2、总经办策划组织公司团队建设,围绕提高团队的沟通力、协作力、团队意识和责任心等方面,进行培训和考核,选拔适合恒杰电器团队特征的员工。这是件长久的事情。3、企业治理结构的三要素不外乎是组织、流程/制度、绩效。我们要强调重视流程管理,一是对不明确或不通畅的要完善优化;二是对员工进行流程方面的培训,做到应知应会;三是在流程操作过程中通过考核要求员工尽到岗位职责的本分;四是经理层对上下流程的对接进行监管督导,
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