多元办医和医院投资的先锋-《办医者的手术刀：多元办医的超级入口》书评

　　钱钟书先生14岁就代父亲给别人的书作序，作者居然完全没看出来是个14岁的小孩子写的；他不到30岁就出版了作品《围城》，其语言绝妙至极。以前，我一直认为钱老的才华是天生的，后来看过他的传记才知道，他所有的成绩都来自于父亲从小对他的严格要求，一切源于勤奋，而非天才。

　　这让我联想到本书的作者刘明。我经常看到他一脸无辜地看着那些你来我往的社会活动者独自灵魂出窍；也会经常遇到提起多元办医等问题的时候，他马上兴奋地抓起笔，连写带画，那感觉就像武侠片里的密林飞刀、百步穿杨；而更多的时候看到的是这个自律到无聊的人每天在固定的时间跑步、喝茶、看书、工作，周而复始。除了越来越厚的作品和效率奇高地在全国各地投资医院以外，这样的生活，也只有刘明这样的人才能乐在其中。

　　在我看来，可以把《办医者的'手术刀'：多元办医的超级入口》这本书当做雾霾天拨云见日的新鲜空气，一阵风刮开了'医院'医生'患者'之间那层神秘的面纱。互联网时代，什么都可以信息对称，医疗也是。我记得我们北京脂斗士网络科技有限公司还是个概念的时候，刘明激动地跟我说：'打开互联网医疗这个入口，让患者在我们的平台上得到尊重，让医疗服务不再神秘，做真正的医疗保健，宇欣，这是个伟大的事！'于是'脂斗士伟大，我们要创造它'这句话就成了我们团队的口号之一。

　　在刘明的这本书中，医疗服务在办医过程中的重要性、影响力和执行策略是本书的核心内容。特别是对于刘明在书中提到的移动医疗、远程医疗等新型的医疗方式，业内也已开始做这些尝试。国家卫生和计划生育委员会发布的《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》中指出：'远程医疗服务是一方医疗机构邀请其他医疗机构，运用通讯、计算机及网络技术，为本医疗机构诊疗患者提供技术支持的医疗活动。医务人员向本医疗机构外的患者直接提供远程医疗服务的，应当经其执业注册的医疗机构同意，并使用医疗机构统一建立的信息平台为患者提供诊疗服务。'

　　在我看来，远程医疗、医疗互联网化，是传统医疗的一个分支，在当今这个市场上，它们像先锋一样挥舞着'服务'的大旗，将整个医疗体系贯穿起来。这也许就是刘明说的，新技术在不断影响医疗服务业的同时，这种精神也传递了出来。标准化也好，个性化也罢，打破医院、医生、患者三方的信息不对称，需要办医者更加体系化、效率化的企业式运作方式，这也是书中提到的要借鉴互联网思维和一些传统服务性行业的地方：以患者为中心，打造极致服务和口碑，聚焦医院管理内部流程的完善，综合运用数据，打破整个医疗行业的神秘感。