解决问题才是咨询的价值-《管理咨询理论与实践》书评

后危机时代，中国企业转型升级迫在眉睫。几乎所有的老板都在说管理升级、产品升级、品牌升级、服务升级等，不升级就会被淘汰。然而，对于如何升级，却并不是每一个老板都有方法和对策。但有一点是肯定的，那就是没有管理的升级，后面的一切升级都不可能！我的咨询目前没有因为不能创造效益而终止合同的情况，咨询公司作为管理决策的“外脑”，究竟咨询的力量有多大？许多企业主们是不知道的，这也让企业主们在束手无策之时使出了杀手锏，南航的咨询费用上亿元，这是多大一块肥肉啊，小公司奋斗几十年都还不来啊 ，看来咨询的价值和咨询的力量实在是有点惊人。在全球经济一体化的今天，企业靠机遇生存的可能已经微乎其微，靠管理求生存、靠管理谋发展已经成为业界普遍的共识。成长中的企业需要咨询服务，就像病人需要医生一样，将成为一个常态。其实，仔细分析一下咨询市场，出现这些现象都有其合理性，中国目前能够在国际舞台上与世界五百强同台竞技的品牌企业就没几个，而大部分的企业要不就是还没有走入市场化正轨的国有企业，要不就是由“夫妻店”发展起来的家族企业，剩下的民营企业中，真正健康的企业也没有多少。这是多大一块市场啊！这么多的企业，在未来都想赚更多的钱，而他们的主人， 更多都是中国最早一批的冒险家，不借助“外脑”怎么能做一流企业，就凭直觉拍一下脑袋已经不可能在以后的大环境下立足了。　　在每一个管理咨询的业务板块，都可发现强大的市场潜力，现代企业人力资源的合理配置同样成为企业主头疼的问题，总是有企业主说，自己不知道把每一个员工放在什么样的位置他（她）才 能够为企业做最大的贡献，于是搞人力资源咨询公司可就帮了大忙；而对于那些发展壮大的企业，涉及到庞大的产业链条和众多的品牌，于是，发展战略就成了一大问题，稍微定位不准就会偏离方向，因此，战略咨询公司就有了用武之地。不难发现，中国企业的问题是很多的，从营销到管理，每一个环节都有很多棘手的 问题需要解决，咨询公司如果真的能解决他（她）们的问题，对于企业来说的确是很大的贡献，谈不上“妙手回春”，至少也可以暂缓企业的病痛，让企业能够活得滋润一些。咨询的核心技术，别人怎么学习模仿都跟不上，可能解决问题的结果是一样的，但是方法和工具就决定了你站的高度，国外的咨询公司在全球市场已经建立了领先的技术模型，人家一跟企业说起来就觉得先进。　　解决问题是咨询师存在的价值。一个人只有无私才能无畏。而身处企业时间长了的人往往会受个人感情偏好的左右。咨询师由于没有与其他员工之间的个人利益冲突，所以才能站在客观公正的立场上分析问题、提出解决方案。咨询师由于视野开阔，并且研究分析了众多企业成功与失败的经验教训，才能居高临下，系统思考，开出的药方会比企业内部人士全面和准确。　　发现问题很容易，解决问题是关键。一个咨询师就是一个解决问题的高手。高管们如果有好的思路和方法也请你贡献出来，毕竟你的成就和利益都在企业。成就他人就是成就你自己，这句话适于所有人。咨询师也好，企业高管也罢，没有这样的胸怀，你就别想有所作为。