一、命名
《中庸》中'和也者,天下之达道也'。'和'是中华民族生生不息的文化精神和独特品格,是世间万物凝聚的力量,是一种行动力,一种价值观,更是一种世界观。'和',《说文解字》中'和,相应也';《老子》中'音声相和'。'和',与声有关,意在相应、相谐,是沟通传意的理想状态,也是移动通信行业发展的源头和存在的基础。
中国移动商业主品牌'和',表达的是一种积极的态度,是平等的沟通关系和开放的沟通心态,寓意中国移动将与社会公众、与广大客户建立友好、亲密、互信、和谐的关系。
中国移动商业主品牌'和',也是人与人、人与世界、物与物之间无限的连接,寓意在当下和未来,中国移动都将致力于创新移动信息技术,让一切想象成为真实的可能,让一切关系更加紧密,和世界分享更精彩的移动互联生活。
中国移动商业主品牌'和',更是一种向前的动力,是中国移动不断进行价值创新、用实际行动推动行业发展、实现'移动改变生活'美好愿景的信念;也寓意中国移动将时刻在客户身边,助力梦想的实现,和每个人一起共创美好未来。
二、核心价值
在你身边,为你实现。
'和'源自世界领先的移动通信技术、具有覆盖广泛、高品质的网络、差异化的优势业务和服务,代表一种力量;他在每个人身边,了解每个人移动互联时代沟通的需求和期望;为每个人不断实现更美好的生活、更精彩的自我、达成更高的人生成就、实现自我价值而助力。
三、品牌特征
1、引领创新:'和'将代表行业最前沿的技术、丰富多样的产品、高品质的服务,引领行业发展;通过不断创新,主动为客户提供更优质、更贴心、更惊喜的移动互联服务。
2、亲切友好:'和'与客户的关系是平等、互动、亲近、分享;更注重客户体验,随需应变,及时满足移动互联网时代客户多样化的需求。
3、充满活力:'和'充满着追求梦想、不断创新的动力和力量,具有时代感、鲜明生动,始终站在时代的最前沿。
四、品牌功能利益点
1、高网速:行业领先的移动互联技术和应用,高速上网,实现每个人对沟通和互联的想象。
2、丰富多彩的移动互联网体验:差异化的优势业务和服务、丰富的移动互联网使用体验,让每个人在现实生活中,感受和畅享对未来移动互联的想象。
3、高效稳定的通讯服务:广覆盖、高质量、多层次的通信网络,为客户的信息沟通提供可靠、充分保障、让人与人,人与世界的沟通更加生动、更添溢彩。
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