进入电商界,才知道社会的关注热度与行业的实际重要度是不一致的。比如说,今天让人们高度关注的网络购物,如淘宝、天猫、京东、苏宁等,只是整个电商的一小部分,所有与消费者直接见面的所谓零售电商(主要是B2C C2C),2015年的体量为3.88万亿,而中国整个电商的规模是20.8万亿元,喧嚣的网购只是电商的不到1/5。同样,2014年兴起并在2015年大热的跨境电商,也存在类似的问题,一波又一波的媒体报道,大多数集中于进口型的跨境电商,这显然是不全面的,依然类似整个电商的局面,即小份量的进口B2C C2C占据了大多数的跨境电商关注点。更重要的是,连零售跨境电商的内容也是不全面的,因为有进口就有出口,而且出口更应该是大宗。所以,跨境电商需要一个全面的观察。
要说起来,中国电商其实最早的大宗就是跨境电商,马云的阿里巴巴帝国正是靠信息撮合式的出口外贸B2B起家的,主要的交易双方是企业,与普通老百姓基本没有什么关系。所以,那时的跨境电商在社会上显得默默无闻。不仅如此,等淘宝网上线,大量零售型电商崛起,大量中国人陷入'水深火热'的网购生活中时,跨境电商就更加地成为了零售电商这朵'红花'丛后的'绿叶'了。
然而,风水轮回,到了沉寂约十年后,跨境电商于2014年又风生水起,让人疑似'前度刘郎今又来'。但仔细观察,此跨境电商已非彼跨境电商了。世纪之交的跨境电商以B2B为主或者说以批发为主,而今天的跨境电商以B2C C2C为主,也就是以零售为主;世纪之交的跨境电商是以出口为主,而今天的跨境电商却以进口为热点;世纪之交的跨境电商是以信息撮合为主,而今天的跨境电商却以商品直接买卖为热点;世纪之交的跨境电商主角是生产企业,而今天的跨境电商却是轰轰烈烈的群众运动;还有,世纪之交的跨境电商是以第三方平台为主,而今天的跨境电商却以自营为主。以上五大变化,说明跨境电商已经今非昔比,尤其需要细察。
那么《揭秘跨境电商》一书,其实还是有些遗憾的,虽然抓住了热点,但出口跨境电商要熟悉一些,写得要多一些,细一些;而进口电商相对则单薄一些。或者如本书作者所说,出口跨境电商已经有十余年历史,是相对成熟的;而进口跨境电商的繁荣只有几年光景,还不太成熟。不过,考虑这本书成书于2014年度,能写到这样的程度已经很好了,对诸多跨境电商的全景式展示,其前世今生的详细叙述,模式优劣对照,已经是干货满满了。加之作者颇有见地,非一般肤浅地描述,而是有深度评论,包括对跨境电商生态圈的详细分析,如支付、物流等。
事物虽然千变万化,但其中的普遍真理却有迹可寻,通过《揭秘跨境电商》一书的述评,则跨境电商的发展既有外围的环境问题也有自身的经营因素。从外围环境上说,则不仅有本国跨境电商政策的影响,还要受目的国的政策影响。比如,2016年5月起施行的跨境电商'新政',一时间竟让好多跨境电商感觉很'受伤'。同时,俄罗斯、巴西、阿根廷等目的国也纷纷念起了'紧箍咒',以免冲击正常贸易和税收,这是跨境电商必须关注的现实问题。从自身因素上说,则考验各电商的定位及运营能力。比如说,对于第三方平台而言,主要考虑综合服务的能力,是否可以有效打通供应链、快速通关、市场推广、平台体验等问题。而对于自营电商而言,则精准市场的定位,品牌代运营是重要突破口;否则,将不得不陷入同质竞争的难题。也就像作者说的:中国从不缺商人,什么行业好了,很快就能烧成'红海'。而事实上也如此,2016年春节,第一家进口跨境电商蜜淘已经倒下。再像此前的一些电商那样靠补贴、烧钱来跑马圈地、迅速上位的时候已经几近终结。这不仅仅是是跨境电商的问题,同样是所有电商的问题。而目前这么多的自建跨境电商平台,不是和国内网购平台林立的情形极其相似吗?这其中,谁才能稳健地走下去?
除过平台冲动,O2O竞争所带来的补贴问题也值得关注。更重要的是,跨境电商也正在和其他电商一样,迎来线上线下融合的机会,本地化的迹象也十分明显,而在电商圈流行的'C2B'也正在加速形成,成为行业的新变数。
那么,在已经火光冲天的跨境电商大战中,是阿里巴巴为代表的电商大鳄王者归来,还是身先士卒的跨境电商新秀们在转型中浴火重生,拭目以待!
(二〇一六年八月二十五日)
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