236、站在商業之上'
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星巴克之情:我不在家,就在回家的路上;我不在回家的路上,就在自己的小家裡。
快過年了,我在自己的小家裡。閒來有空,速覽韋爾奇的新作《商業的本質》。看完之後,就像好多人回家過年一樣,有回家的感覺。
我不在做生意,就在學做生意;我不在學做生意,就在生意的環境里。這就是我們的老家,不管有沒有回老家過年,你都在生意的家園裡,這就是我們的現實社會屬性。回老家過年的人們,更多的是感情的訴說;沒有回老家過年的;多是生意的或工作的保留。
韋爾奇作為當今最成功的CEO之一,在這本書裡,就像一個商業老人一樣,用大白話把自己對商業的理解告訴他年輕的妻子、告訴普天下的商業精英們,如何管理一個公司,特別是大公司。從中以切身體驗的談話方式,提醒各位:商業本質一直沒有變。
王石從珠穆朗瑪峰下來說,我要攀登每一個人心中的那座山峰。而登山至理告訴登山的人們,山在那裡。那韋爾奇告訴商業精英們,商業在那裡,這就是創業、創新的原因。其實這也就是我們的生活。通篇都是一種'不經意'的老人與年輕人茶敘的調調,在輕鬆氣氛中,抑揚頓挫的聊侃商業的點點滴滴。
韋爾奇聊侃的公司管理方方面面的觀點都是在調侃中袒露的,其自然的功力透露出的讓人驚訝的觀點。這與一些咨詢公司的高大上、挖地三尺完全不同。不管怎麼樣,書中還是以韋爾奇和年輕妻子一同經歷過的實事為基礎,闡述商業的本質。娓娓道來,舒心如意,又敢量頗深。
看後,讓人心服口服。這也就是我說的,看了這本書,就像回家一樣。其實,經過這麼多年的市場經濟,中國的企業精英們都得到了鍛煉,也就是他們對商業的本質本不應該陌生,問題是他們沒有韋爾奇的定力。即使到了家門口,還停留在打工的城市裡。
最近馬大俠站在商業之上,把老套路辦到了美國新任總統,特朗普大廈里,說是要給美國帶來一百萬工作崗位,特朗普這個大忽悠居然主動送馬大俠下樓,可見電商還要忽悠下去。不過,大俠在國內也說過了,不再用'電子商務'這個詞;而且從今年開始投資創辦新型實體零售店。這不禁讓人想到:很多電商賣家都是賠錢賺促銷權利的傳言。
我選用的題目是:站在商業之上。當然,不是站在韋爾奇之上;因為韋爾奇已經把商業本質定義了,我只能虛幻的拉高自己的智商,胡侃一番,湊個春節的樂子。社會的本質不是商業化的,這是肯定的。我們現在面臨的是過渡商業化的問題,特別是社會主義中國,我們不需要那麼多的商業精英,我们還需要幸福生活的政治精英、文化大師、教育大家、社會義工、慈善老闆。
其次,這也是另起一行的原因。商業本來只是社會分工的一個分支,結果呢,商業這個人類歷史上一次普通的分工,卻佔據了人類社會絕大部分的社會資源。這像馬克思主義經典作家說的,近代資本主義的成果超過了過去所有的成果還有多。這其實要歸功于政治的功勞,政治本質上就是這樣的幹法:掌權后就試圖普遍化、合法化。換言之,從這個角度,資本主義市場經濟就是假借政治屬性開疆拓土。
再次,所謂的市場經濟,其實是有限經濟。而資本主義國家的企業借着國家的威風,把自己的企業做的滿世界都是。看看可口可樂和麥當勞,其實骨子里都是美國強大的紅旗。相信,隨著中國的崛起,五星紅旗也會插遍全球;但是,絕對不會是美國霸權那一套。畢竟美國是資本主義國家;中國是社會主義國家。我們中國的企業將來會真正和當地居民一起發展。
最後,我們中國人體會深刻的是西方國家企業對華是投資和品牌輸出。而如今,隨著中國企業競爭力的增強,歐美資本主義企業漸失優勢,剩下的只有品牌的優勢。這一點優勢,也在減少覆蓋,有些人就開始'回家',回到'中國威脅論'的陳詞濫調里。這個'陳詞濫調'也是韋爾奇在書中多次提到的。
總之,不管是西方資本主義企業,還是中國企業精英,都應該有社會責任,也就是站在商業之上。像王石一樣,攀登五大峰和南北極之後,還可以攀登每一個人的心。這當然不是吹牛的,年輕的女明星都被老王俘虜了,你可以預知其企業的商業本質之堅硬。俗話說,站得高看得遠,從韋爾奇寫这本'商業的本質'的回家感覺來看,我們要知道的是:市場是有限的,它就是那麼一回事。
鮑勃迪倫最終還是沒有去現場領獎,但是接受了獎金。這就對了,這說明鮑勃迪倫真的了解音樂,他懂得音樂的真諦。這也是最偉大的CEO之一的喬布斯崇拜他的原因,也可以說,喬布斯執掌蘋果公司就是在演奏音樂,其實和韋爾奇一樣,快樂并熟練地在家裡經營著他們的公司。商業,本無事;庸人自擾之。
鮑勃迪倫贏得了諾貝爾文學獎的殊榮,他沒有忘記自己僅僅是個音樂人。他沒有被社會巨大的榮譽和潮水般的讚譽所騷擾。就像王石沒有登高振臂一呼;韋爾奇讓人在給人咨詢服務企業一樣,他們都是把自己置於事業的高處,審視著事業的、有限的、本質的東西。他們不驕不躁,他們結晶智慧,他們高處不勝寒。
張海勤 2017-1-25@2248於廣州
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