金字塔原理:运用之妙,存乎一心-《金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑》书评

从看到《金字塔原理》这本书的第一刻开始,我就在问自己:金字塔原理究竟是什么?

我查看过很多的资料,但很难找到一句话或一段话来精确概括'金字塔原理'的内容,因为其中包括的内容还是比较广泛的。

但是,《金字塔原理》一书中自己也提到,要'避免使用'缺乏思想'的语句,即主题句子要概括下一层次的精华',那么,从这个角度来说,肯定存在着这样一个句子,它能精确地表达'金字塔原理'。

我更愿意说,金字塔原理是一种思维的组织方式,其主要思想是:任一种思想的表述,必定是一个主题统领多组子题,各子题又统领多组子子题,绵延下去,由此而形成一个金字塔结构;在这个金字塔结构中,既有纵向的即母子主题之间的逻辑关系,又有横向的即各子主题之间的逻辑关系,而金字塔原理则被用于明晰这两种关系,以帮助人们各好地进行思考及表达。

这个思想,究竟有什么用途呢?作者给出了以下答案:

1.帮助人们以书面形式组织和表达思想;

2.可适用于确定问题、分析问题的过程;

3.从宏观角度说,金字塔原理可以对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。

作者在书中很明确地提出,运用了金字塔原理后,会有以下四个好处:

1.减少完成最终一稿通常所需的时间;

2.增加文章的条理性;

3.缩短文章的长度;

4.在最短的时间内写出简明扼要、思路清晰的文章。

各位亲爱的读者,不知道你们发现没有,无论从金字塔原理的用途,还是运用了金字塔原理后的效果,作者都强调了一点:写作。

无论是思考问题,还是确定问题、分析问题,作者都离不开两个字:写作。

无可否认,金字塔原理应该是最适用写作的,而且效果也很好。举个最简单的例子,我们在写PPT方案的时候,经常会在一个页面的标题里写上'我们建设A公司采取以下措施',而后在整个页面里,写出我们对A公司的关于提高竞争力的几项建议。但是,这种标题好吗?如果读者不看页面内容,只看标题,会知道作者要表达什么内容吗?'金字塔原理'中提出,'避免使用'缺乏思想'的语句','主题句子要概括下一层次的精华',根据这个原则,那么,'我们建设A公司采取以下措施'很明显就是'缺乏思想'的句子了。据此,将标题改为'通过改善营销系统、拓宽产品系列、降低价格/成本等手段提高神龙公司的竞争能力,增大其产能利用率'这种表达方式就好得多了。

但是,我们不禁要问,金字塔原理的作用,仅限于此吗?

金字塔原理,难道只能用于写作吗?

我知道金字塔原理,是早几年的事,但一直没有潜下心来,去了解它;而这次,认真的读了两遍后,突然发现,其实在我们的咨询工作中,在我们的企业管理过程中,能否运用金字塔原理,如'界定问题-结构分析-寻找解决方案'方法,如MECE原则,效果是大不同的。

举个例子,金字塔原理提出,在同一组思想中,必须遵循MECE原则,即'相互独立、完全穷尽',也就是说,这一组思想,相互之间不能有交叉,但也不能有所遗漏。

我们在咨询工作中,在进行企业调研的时候,经常会提到,某某公司'机构臃肿、职能重叠','一件事情,要么没人管,要么很多人管'。

那么,为什么会出现这种情况呢?很明显,就是在设计部门职责或岗位职责时,没有运用到'相互独立、完全穷尽'原则。'职能重叠',就说明各部门之间的职能是有交叉的;'一件事情,要么没人管',就说明这个部门的岗位职责是没有'完全穷尽'的;'要么很多人管',就说明这个部门的岗位职责是有交叉的,没有运用到'相互独立'原则。

针对这个问题,既然知道原因了,难道还找不到解决方案吗?事实上,如果早在设计职能的时候,就运用到金字塔原理中的'相互独立、完全穷尽原则',这个成本才是最低的。防患于未然,才是好的管理者。

因此,我们可以这么说,'金字塔原理'是一种帮助人思考的工具,至于如何运用这种工具,并且运用得好不好,那就是'运用之妙,存乎一心'了。



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