近日拜读了吴甘霖所著的《方法总比问题多--打造不找借口找方法的一流员工》,果然拜倒在地,吐血不止。好一个没有营养的'无甘霖'作家。
文章原本是要讲工作态度的问题,即解决问题优于逃避责任。然,可能吴作家的题目是《方法总比问题多》,所以一切变成了围绕方法展开了。吴作家自打了一个耳光,至少在总体的写作目标上是这样的。
下面,我来讲讲撇开写作水平问题之外的感想吧。
在第一章开头,作者提出一个问题:'在当今社会里,什么样的员工最受单位欢迎?'。这个问题提得非常好。作者通过几个小故事和总裁班的调查结果,总结道:一流的员工既敬业又找方法;二流员工只敬业;末流员工找借口。作者认为一流的员工是单位最欢迎的员工并且具有良好的发展前景,更容易获得成功。随后作者列举了洛克菲勒、佛尔、拿破仑等成功人士的例子,印证这一理念的正确性和重要性。
接着作者在第二章至第四章给出了解决问题的方法。作者认为若能按第二章至第四章的方法实施,那么一个一般的员工就能培养出良好的工作态度和方法,从而成为一个一流的员工。第二章侧重讲述员工面对困难时应具有的态度。第三章和第四章则侧重讲述了解决问题的方法。
在第二章中,作者认为解决问题的关键在于面对问题,要先能战胜对问题的畏惧。书中提供的方法可总结为:坚持目标、尽力、立即行动、勤奋、培养信心、专心、发现问题本质。作者认为通过以上方法的训练,就能战胜对问题的畏惧,培养出正确的工作态度。
第三章中,作者首先认为要准确的界定问题,在此基础上提出了十四种解决问题的方法,这些方法提供了读者多种看问题的角度,如历史角度、时间角度、空间角度等等。通过这些方法,可以拓宽员工处理问题的思路,从而得出更好的解决问题。
第四章中,作者认为真正高明的问题解决方式,不是事后处理而是将之扼杀在萌芽状态,消灭问题的产生之因。这时,作者已不再把问题看成问题,而是强调应已积极、正面的心态看待问题,这样发现、解决问题的过程,就是自己不断完善、不断成长的过程。
全书围绕着'态度'和'方法'展开,阐述了'一流员工'所需具备的基本素质和培养方法。因此想要成为'一流员工'的职场人,或也能从中得到一些收益吧。呵呵。
另外,除了本书内容上的收获之外,我还意外发觉现在中国的出版界也开始流行起类似火星语的语言了,中文大概会被火星语替代了吧。让我们大家开始学上海话吧。
作者:李敏
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