总结韦尔奇两大经营理念-《杰克·韦尔奇管理日志》书评

　　韦尔奇的经营理念给人最深刻的印象是：竞争，竞争，再竞争；沟通，沟通，再沟通。可以说，韦尔奇在通用电气的变革都是围绕着'竞争'与'沟通'的指导思想展开的。
　　竞争，对韦尔奇而言，已不是只是获取成功的必由之路，它更是一种每天持续不断的工作状态。竞争越激烈，他的生活就越是充实。他认为：'我们每天都在全球竞争战场的刀光剑影中工作。而且在每一回合的打斗之间，甚至没有片刻时间休息？对于竞争的价值，韦尔奇曾表示：美国最繁荣的时刻正是它竞争得最残酷的时刻。'最残酷的竞争时刻同时却是最令人心奋 最有犒赏价值 最感到充实的时刻，因为 它是公司拓展疆域的契机。'
　　没有竞争，就不会有发展。不仅仅国家经济是这样，一个行业、一个企业乃至一个人都是如此。美国人正是认清了这一点，因而对'竞争'不仅不畏惧，反而有一种近乎执着的追求：谁想消灭竞争，他们的法律就先消灭谁。有了竞争，大家才有机会。才有更快的发展。
　　随心所欲地沟通，是企业前进的命脉
　　什么能确保我们在竞争中不断进取？韦尔奇的理念中认为是'顺畅地沟通'。企业的成败最终都要基于企业能否构建一种利于'沟通'的机制。
　　企业界都已认识到'应变'在今天的重要，而我们在应变上之所以做得不好很大程度上就是企业缺少沟通甚至有意阻碍沟通所致。没有顺畅的沟通就谈不上机敏的应变。而'沟通'在韦尔奇眼中又是多面性的，它包括：企业内部的：上下级之间的沟通、企业各部门之间的沟通；企业与客户之间的沟通和企业与供应商之间的沟通等等。
　　一位通用电气的经理曾这样生动地描述韦尔奇：'他会追着你满屋子团团转，不断地和你争论，反对你的想法。而你必须要不断地反击，直到说服他同意你的思路为止--而这时。你可以确信这件事你一定能成功。'这就是沟通的价值。韦尔奇自己说：'我们希望人们勇于表达反对的意见，呈现出所有的事实面，并尊重不同的观点。这是我们化解矛盾的方法。'良好的沟通就是让每个人对事实都有相同的意见，进而能够为他们的组织制定计划。真实的沟通是一种就是让每一个人对事实都有相同的意见，进而能够为他们的组织制定计划。真实的沟通是一种态度与环境，它是所有过程中最具互动性的，其目的在于创造一致性。'沟通就是为了达到共识，而现实沟通的前提就是让所有人一起面对现实。
　　高速成长，首先要变革企业文化
　　为了使企业能更具竞争力、能更好地沟通，在'硬件'上，韦尔奇大力裁减规模，进而构建扁平化结构、重组通用电气；在'软件'上，则尽力试图改变整个企业，因为他看到了：'如果你想让列车再快10公里，只需要加一加马力；而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。资产重组可以一时提高公司的生产力，但若没有文化上的改变，就无法维持高增长。
　　变革文化之一：减少工作，做真正该的事
　　韦尔奇在谈到企业领导的'忙碌'与'闲适'时说：'有人告诉我他一周工作90个小时，我会说：'你完全错了。写下20件每周让你忙碌90个小时的工作，仔细审视后，你将会发现其中至少有10项工作是没有意义的--或是可以请人代劳的。
　　韦尔奇认为，'勤奋'对于成功是必要的，但它只有在'做正确的事'与'必须亲自操作'时才有正面意义。那么抽出时间与精力后我们该干什么呢？韦尔奇的选择是寻找合适的经理人员并激发他们的工作动机。
　　'有想法的人就是英雄。我主要的工作就是去发掘出一些很棒的想法，扩张它们，并且以光速般的速度将它们扩展到每一个角落。我坚信自己的工作是一手拿着水罐，一手拿着化学肥料，让所有的事情变得枝繁叶茂。'
　　韦尔奇虽然说的只是他自己，但这也应该是企业各个层级、部门努力的方向。只有想明白自己最该做什么，才能提高自己的办事效率；也只有放开那些本不需要自己操心的工作，才能调动别人的工作热情，从而改善整个企业的运转效能。
　　变革文化之二：不断超越自我
　　韦尔奇提出了一个'扩展'的概念。它的内涵是不断想员工提出似乎过高的要求。'扩展'的意念为：当我们想要达成这些看似不可能的目标时，自己就往往就会使出浑身解数，展现出一些非凡的能力；而且，即使到最后我们仍然没有成功，我们的表现也会比过去更加出色。'
　　在通用电气，'扩展性目标，只是一种激励的手段，而并非考核的标准，'年终时，我们所衡量的并非是否实现了目标，而是与前一年的成绩相比，在排除环境变因的情况下是否有显着的成长与进步。当员工遭受挫折时，我会以正面的酬赏来鼓舞他们，因为他们至少已经开始改变。若是因为失败而受到处罚，大家就不敢轻举妄动了。'
　　变革文化之三：更精简、更迅捷、更自信
　　'精简、迅捷、自信'在韦尔奇眼中是现代企业走向成功的三个必备条件。
　　一是精简，精简的内涵首先是内心思维的集中。韦尔奇要求所有经理人员必须用书面形式回答他设定的5个策略性问题。这些问题主要涉及我们的过去、现在、和未来，以及对手的过去、现在和未来。我们不难理解这样做的好处：扼要的问题使你明白自己真正该化时间去思考的到底是什么；而书面的形式则强迫你必须把自己的思绪整理得更清晰、更有条理。
　　二是迅捷，韦尔奇坚称：只有速度足够的企业才能继续生存下去。他认为，世界正变得越来越不可预测，而唯一可以肯定的就是，我们必须先发制人来适应环境的变化。同时，新产品的开发速度也必须加快，因为现在市场变化的速度不断加快、产品的生命周期在不断缩短。
　　而'精简'的目的，正是为了更好地实现'迅捷'。简明的信息流传得更快，精巧的设计更易大入市场，而扁平的组织则利于更果断地决策。
　　三是对于自信，韦尔奇给予了极大的重视，他甚至把'永远自信'列入了美国能够领先于世界的三大法宝之一。他看到：迅捷源于精简，精简的基础则是自信。而培养企业员工自信心的办法就是放权与尊重。