'比如苹果公司早期发展时遭遇的人力资源方面问题，导致了苹果公司第一次大规模的裁员，创业初期的大功臣、当时苹果公司C E O斯科特最终成为权力斗争的牺牲品，黯然离职。发展迅猛的新公司，招聘新员工是重要工作之一，但如果处理不当也是问题集聚地，因此应引起特别关注。
莫里茨还在《重返小王国》中记述了上市之后苹果公司的发展困境。人人整天无所事事，却总说'我们知道自己是最好的。'傲慢文化蔓延，创始人乔布斯则是此类文化的始作俑者。傲慢渗透到了公司的上上下下，渐渐影响到它各方面的业务；它对待供应商、软件公司和经销商的作风，它对竞争对手的态度，它对新产品开发的处理方式。大量千万富翁的产生使得工作氛围受到明显影响，士气被明显削弱。'格子间贴满了记录股价波动的表格，许多员工的一年感受是'我过了一年昏头昏脑的日子，心情好不好，完全受行情左右。'骄兵必败曾是苹果公司吞咽的苦果，教训深刻。
现如今，乔布斯已是苹果公司的灵魂式人物，他的个性决定了苹果的激情与浪漫。作为创业家或管理者的你我，一定能体味出成为公司灵魂人物要经过几多磨砺，这期间一定矛盾重重、错误百出。我们也因此有勇气不纠结于目前的困境，不陷于自我怀疑或不自信的泥淖中，从而昂首向前，这应该是翻阅《重返小王国》最好的理由吧。
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