'中国有4000万家中小企业，其中大多数活不过5年以上，每年能够拿到风险投资的不超过1000家，即使在全球大牛市中，成功上市的也不过300来家。而在这300家中，恐怕也只有不到1/10能够像百度、携程、腾讯、百丽一样不断成长。对于创业者而言，研究失败远比研究成功更加靠谱，研究成功者如何捱到好运降临远比记住一个激动人心的故事更有价值。外行才能改变一个行业。那些行业外的闯入者，他们根本不了解行业的细节运转，他们只有大局观，他们从抽象和总体入手，他们的跨界思维与行业现有玩家的大不相同，无知者无畏。他们可以尝试一切像机会的机会。结果，幸运的苹果常常砸到他们的头上。'免费'的终结。用户可以被代表，不代表你我就该被忽悠。中国互联网安装量第一大和第二大的客户端，都誓言永久免费，都口口声声说'用户利益至上'，为什么却造成了互联网有史以来最鸡犬不宁的一战？因为'免费'。免费的第一个阴暗面，是必然带来一家独大。免费的第二个阴暗面，是用户迁移成本极低，这又是用户选择成本为零造成的。免费的第三个阴暗面，是它很可能破坏一切商业的基础：信用
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