用四项举措留住优秀人才-《企业间人才争夺》书评

　　越来越多的企业认识到人才对于企业赢得竞争优势的重要性，一场毫无硝烟的人才争夺战已经在企业间全面展开并有愈演愈烈的发展趋势。企业老总有必要设法留住一些优秀人才，一名优秀员工正要跳槽去另一家更大、更知名的对手企业。对方开出的条件实在诱人，开出了更高的薪水，更好的发展前景和升职潜力，难免让优秀员工动摇军心。记得埃里克'杰克逊（Eric Jackson）去年冬天写的一篇很不错的文章：《为什么企业如此不善于挑选、挽留和激励人才？》。使我想到，大部分公司都在嘴上承认优秀员工的重要性，但从他们对待员工的实际方式上，却看不出有多重视员工。那些能够留住各个级别优秀员工的公司，对待员工就像是对待宝贵的合作伙伴，共同迈向企业的成功之路。下面是四项举措：
　　一是体现融入。每个人（尤其是优秀的员工）都希望能感受到他们是公司成功道路上不可分割的一部分。好公司会通过两种简单的方法来做到这一点：第一让员工了解公司的决策，以及如此决策的原因。第二让他们尽可能地参与到决策中来。所以，首先，应该坦诚如一地与员工沟通公司的重要信息。如果一则关于公司的重大消息是从报纸上读到的，这种感觉会很糟糕。无论是好事还是坏事，都应该首先与你的员工分享。第三无论何时只要条件允许，都尽量让员工参与公司的决策流程。可以通过各种形式，从当面询问到让员工填写问卷，然后，通过实实在在的方式反馈这些意见，这样，就能建立起一种企业文化，将领导的决策过程尽可能地下放到公司的基层。
　　二是给予支持。在那些难以挽留人才的公司里，员工大部分时间都会觉得无所适从。你可以通过多种方式体现对员工的支持，但最佳的方式能够让他们觉得你是真心关怀他们的成功：定期与他们交流工作；尽可能为他们排除障碍，提供他们所需的资源；询问他们的职业理想，想办法帮助他们成长。
　　三是提供好的工作机会。优秀的人才渴望挑战。在一家没有将员工放在第一位的公司，工作的分配基于公司的需求，通常也要求员工按既定的方式来处理工作。而一家能够留住人才的公司，会花更多力气来将员工的热情和天分与工作要求相匹配。同时，也会鼓励员工寻找更好、更快、更要效率的工作方式。
　　四是认可他们的贡献。绝大部分人都希望自己的努力工作和优秀业绩能够得到赞赏。让你的员工时常了解到，你很清楚他们在做什么，也很感谢他们的努力和成绩。做到这点并不难。
　　企业老总也许已经意识到，以上四项举措其实都需要良好的管理和领导能力，同时也需要营造出一个坦诚、透明、待遇稳定良好的企业文化。这两方面包含了一个成功企业所需的大部分元素'当然也包括了留住优秀的人才。