企业文化建设的关键误区-《企业文化》书评

　　企业文化，是指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。
　　关于企业文化建设忽视了企业文化中最主体的内容，即员工良好行为习惯和卓越工作智慧。我认知的企业文化，通常包括核心文化、主体文化和表层文化三个层面的内容。所谓核心文化，是指企业文化中最核心的部分，包括价值观、经营理念以及方针目标等内容，它是企业经营和员工行为的最高准则。所谓主体文化，指的是企业全体员工良好行为习惯和卓越工作智慧的总和，它是企业竞争力最重要的组成部分。我们常说，企业之间的竞争归根结底是企业文化的竞争，说的就是企业文化中主体文化的竞争，而不是其他。所谓表层文化，指的是那些用来识别组织文化的表层内容，比如文化娱乐、报纸广播、形象识别以及各类书面管理制度等。
　　管理实践告诉我们，如果价值观、经营理念等不能转化为员工良好行为习惯和卓越工作智慧的话，再美好的价值观、经营理念都将是空话；如果员工不能养成良好习惯，不能主动付出卓越智慧，再热闹的表层文化建设活动（唱歌跳舞等）都不可能结出企业竞争力的果实。从这个意义上讲，国内企业在进行文化建设的时候，绝大多数时候缺失了对主体文化建设的认识和追求，而过多地在表层文化建设方面下功夫。甚至有专家学者告诉企业老板，企业文化就是老板文化'其肤浅可见一斑！企业文化是企业管理的重要内容，卓有成效的企业文化管理实践能够在无形中为企业赢得竞争优势。