做零售巨头是苏宁的选择-《低调为王张近东》书评

　　苏宁从一家传统零售企业，用两年的时间迅速蹿升到中国B2C的前列，显然给整个电商界带来了比想象中更快更大的震动和压力。
　　在中国的零售企业里，智能手机和iPad使用普及率最高的公司，可能就是苏宁了。苏宁电器董事长张近东有时候会无意识地拿起手机，点开一个名叫'苏宁BI'的应用瞟上几眼。无论是当天的线上销量、销量环比，还是每个大区、部门的KPI ' 至少对于张近东来说，这家公司已经是个跑在数据流上的企业了，他对公司的判断和很多决策就是来源于这些数字。
　　以苏宁电器副董事长孙为民和苏宁电器执行总裁任峻为代表的高管团队都是如此。而这一次，苏宁在前端正在决心完成更彻底的转变。电子商务模式将不再是试水，而将成为公司最重要的核心模式。
　　苏宁正在发动一场传统企业义无反顾的大逆袭。据7月31日发布的苏宁2012半年度业绩快报显示：2012年上半年，苏宁总收入471.91亿元，同比增长6.69%，归属净利润17.45亿元，较去年同期下降29.49%，而线下业务收入约427亿元，同比增长1.5%。
　　反观苏宁易购发展形势良好，上半年含税收入52.8亿元，同比增长约106%，其中二季度收入33.6亿元，同比增长130%，收入规模及增速均较一季度的19.2亿元和74%有所提升。电子商务的冲击和传统业务的下滑让这一切迫在眉睫。
　　孙为民感慨，所有商业企业都已经受到了互联网基因对大经济的影响。这一年左右的时间，可能是改革开放30年来零售业利润下滑最严重的一年。在大势的驱动力之下，已经没有更多时间试验和犹豫，苏宁势必要做坚决的'内生突破'。
　　现在苏宁的电商之路，或许是一个必然的、顺势而为的选择。传统产业的成长发力和互联网行业的野蛮生长，让这家公司在思考之后，决定开始改变自己。对于被认为是苏宁未来最大问题的'线上线下如何平衡'的这个大包袱，苏宁有着一套自己的解读。
　　外部的大势张近东很明白，总体市场虽然在扩大，但线上的发展无疑会对线下实体的东西产生冲击。但对于存在了几十年的传统零售业态来说，渠道的替代和分流非常正常。如果不去发展线上，未来的线下会下降得更快。而发展线上的反作用力，会带动线下提升。'任何创新的优势，你如果不用，就不可能保证原来的地位。'
　　他觉得自己是更成熟地在进行思考，不是把电子商务看作一种新兴模式予以尝试，也不是转化成电商思维谈竞争，而是站在从整个零售业演进的轨迹上，看零售业的模式进化和'大苏宁'下一步必须要怎样走。
　　在苏宁新十年战略里，线下业务将持续延展，目标3500家实体店。线下以乐购仕为双品牌战略，另在一线、二线城市，打造旗舰店和核心店，以苏宁电器（将要去掉'电器'）、Expo、乐购仕，和线上的苏宁易购协同发展。
　　与此同时，苏宁易购发展的方向很明确，将完成三个定位。一是多元化经营的平台，即'去电器化'，产品品类得以延伸；二是把它作为苏宁营销转型变革的平台，以商品为核心，顾客为导向，自营为方向；三是科技转型平台。
　　整个环节中，这种融合的打法被苏宁认为是 '沃尔玛 亚马逊'的全新模式。孙为民相信，最终零售业的演进发展和真正的零售巨头，必然还是在这个方向上。张近东也曾表示，苏宁的对手不是京东而是阿里。苏宁更大的野心，是构建一个比电子商务生态系统更加庞大的零售生态系统。