儒家思想与管理智慧
文/交广企业管理咨询公司首席讲师谭小芳
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孔子究竟是怎样的一个人,他的魅力何在,而他的智慧是什么呢?孔子乃一介布衣,既非教主,也不是上帝的儿子,甚至可以说,是一个现实中的失败者;然而,他却以自己七十三年的人生,穿透了中国两千五百年的历史;用一生坎坷的命运,创造出古今中外最温柔、最诗意、最无可替代的哲学。
著名企管专家谭小芳老师(官网www.tanxiaofang.com)了解到,有些中国人,曾经留学外国,思想已趋成熟,他们对儒家所持的态度与观点,都显得心悦诚服。由此我认为儒家思想是具有其中心性,也可以说有其普遍性的。儒家思想的中心性与其人道精神之基本的吸引力,其本身即有非凡的力量。任孔子去世后数百年间政治混乱思想分歧的时期,儒家思想战胜了道家、墨家、法家,自然派思想及共产派思想,以及其他林林总总的学派。在两千五百年内中国人始终奉之为天经地义,虽然有时际遇稍衰,但终必衰而复振,而且声势益隆。
与儒家思想抗衡者,除道家在公元后第三至第六世纪盛行之外,其强敌莫过于佛教,佛教多受宋儒所宗仰。佛教虽无玄妙精微,在儒家人道精神及知识论的阐述上,也只能予以修正,然后即将重点移至儒家经典所已有之某些观念上,而予以更充分之重视,但也并不能将儒家思想根本推翻。这也许是纯由于孔子个人多年来的声望地位使然,但是儒家心中非凡的自负,对本门学说精当之信而不移因而鄙弃佛教理论而侧目视之,或者始予宽容,当时的情形可能正是如此。儒家也以平实的看法否定了庄子的神秘思想,世以此等平实的思想鄙弃了佛教的神秘思想。
谭小芳老师(预定孔子管理智慧培训,请联系13733187876)表示,今天,儒家思想遇到了更大的敌手,但并不是基督教,而是整套的西方思想与生活以及西方新的社会思潮,那么,作为国内企业界的一员,作为一名中国企业家,您能从儒家、孔子思想中获得哪些管理、运营上的启发呢?谭老师认为,具体如下'
一、做好表率
孔子的一位朋友要出任地方行政长官了,就跑来问孔子:'孔子啊孔子,你是一位智者,你说我这个地方行政长官该怎么当啊?'孔子说,老朋友啊,搞管理很容易,也很不容易,我呢只能告诉你九个字:'先有司,赦小过,举贤才。'什么叫先有司呢?先有司,用今天的话来说,就是首先自己要做好表率。我想啊,自己做好表率起码有两个意思:第一是自己要出色地、专业地完成自己的本职工作;第二是要在工作状态和职业精神上给下属带一个好的头。这也是做管理工作的基本要求。
我们经常会遇到一些创业者和管理者,他们抱怨自己的同事和下属不能胜任自己的工作:或者无法完成任务,或者不能以最好的质量完成任务,或者在工作上无法做到全力以赴、精益求精。但是,他们自己有没有想过:他们自己有没有达到这样的要求?没有为他们的下属做好一个好榜样?从一定意义上讲,有什么样的领导者就有什么样的下属,有什么样老板就有什么样的员工,有什么样的管理者就有什么样的下属。所以,如果你的管理工作遇到了问题,你首先要想一想:自己做的怎样?
二、诚信经营
人无诚信不立,家无诚信不和,业无诚信不兴,国无诚信不宁。晋商纵横世界商业500年,成为中国历史上第一大商帮,靠得是'诚信'经营理念。晋商首先讲的是做人,而后才是做商。商人如果没有道德,制度没有任何用处。晋商丰德票号遭受国外势力压迫频临破产时,为给储户兑现,大义凛然,把积攒了13代的财富拿出来,真正震撼、感动了中国人。
企业的经营智慧,不是小花招,而是大胸怀。足球假摔本身没有什么了不起,凡是观看的都一清二楚,裁判也会掏牌,如果太过分,直接红牌罚下场。楼市、房价可以不降,但别愚弄老百姓,也玩假摔这一套。要涨就涨,要降就降,光明磊落,在市场面前没有什么可装的。
2000多年前,孟子就说过'得民心者得天下'。企业家的经营智慧在于,是市场逼着你降价,而后被老百姓唾弃,还是主动让利老百姓,赢得市场的民心?地产老总们,你们必须做出决策。毛泽东用一生波澜壮阔的革命历程,深情的指出:'人民,只有人民,才是创造世界历史的动力。'当绝大多数的房地产企业背离人民愿望的时候,有没有企业家敢于站出来,创建老百姓买得起的房子呢?谭小芳老师表示,楼市假摔,摔得是企业家的良知,市场愤怒了,必将掏红牌。
人们为何抛弃诚信,为人处理诚信始,商诚则兴,商奸则衰,治国理政以诚信为本,人类发展史的重要课题,诚信归来,路在何方,谁来拯求诚信危机?文章的前面,谭小芳老师先与您分享一个《论语》里面的经典故事:孔子的学生子贡问孔子,一个国家要想安定,政治平稳,需要哪几个条件了。孔子回答,足兵、足食、民信之矣。子贡说:老师,三条太多了,如果不得已必须去掉一条,你去掉什么?孔子说:去兵。子贡说:老师,如果还要去掉一个,你去掉哪一条?孔子说:去食。因为'自古皆有死,民无信不立'。这是孔子对国家的可持续发展的经典论述,社会、家庭无不如此,而应用到企业之上,更有异曲同工之妙。
笔者记得台湾地区的领导人马英九讲过一句话,'人笨拙点可以慢慢教育、但是人品有问题就是诚信的问题'由此而见,政治家将人品视为自己的政治生命,同样也要求我们企业界的朋友在管理进程中,要慢慢去树立自己的职业道德、树立自己的人格魅力、树立自己的行业价值观。
三、以礼治企
'经济发达国家都有自己的管理模式,欧洲有欧洲的管理模式,美国有美国的管理模式,日本有日本的管理模式,中国在若干年后要成为发达国家,一定也要有自己的管理模式,我觉得儒学完全可以与实践管理相结合,中学明道,西学优术,且要中西合璧。也即是'以礼治企'。
孔子将古人祭祀礼仪中的'礼'从宗教范畴推广成为人文世界的行为规范。'礼'不仅是等级社会的外在形式,而且与人的内在理性结合在一起,使'礼'的实践成为人的内发行为,达到自我控制,'道之以德,齐之以礼'。茅忠群在感性的'仁爱'基础之上,推行理性的'礼',即为管理的规范与制度。儒学作为中国古代最有影响力的学派,在思想上形成了'仁'与'礼'的一种张力结构,运用到国家政治实践中,成为指导性的原则,曾取得卓越的管理成效,深受儒学影响的国人,从思想上具备认同的基础,笔者强调说可以治理国家的思想,肯定是可以管理企业的。不管是国学,还是礼仪,我们最终的目的是提高素质'那么,企业家应具备怎样的素质?东西方文化的国家各有相近或相异的看法,谭小芳老师认为,作为中国式的企业家,以下条件和素质供参考:
◆个性、气质修养。特别是志气、毅力与事业心最为重要。
◆政治思想素质。具有高度的政治敏锐性,顺应潮流和趋势。
◆竞争素质。企业家的竞争素质是企业家的创造思维和创新能力的体现。
◆道德情操素质。形成优秀的职业道德和工作风格是企业家发挥知识、才能作用的重要保证。
◆身体素质。良好的身体素质是企业家成长和发展的物质基础,是企业家做好领导工作的最基本的条件。
◆善于利用'外脑'、重用专家的素质。善于发挥智囊组织的作用是提高企业声誉和竞争力的重要手段。
◆心理素质。坚忍不拔,富于创新,敢于承担风险,在任何困境中勇于开拓进取是企业家应具有的普遍心理素质。
◆社会活动素质。具有高超的社会活动与交往的素质,特别是精通与灵活运用公关、人际交往、礼仪等方面的技巧和方法。
◆知识素质。企业家应具备较高的现代化的经济、技术知识,眼界开阔,思路敏捷,敢于吸收国内外先进技术和成功的管理经验。
◆能力素质。企业家要掌握管理企业的多方面能力和技能。如决策能力、思维能力、分析能力、组织指挥能力、协调能力、用人能力、及自制能力等。技能方面主要有:文字技能、语言技能、外语技能和计算机操作等方面。只有具备以上现代企业家的素质,才能使企业家真正成为:事业的探险家、经营的战略家、脚踏实地的实干家、管理的艺术家、学术渊博的科学家和颇具风度的外交家。
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