海尔集团首席执行官张瑞敏在管理实践中将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通，'兼收并蓄、创新发展、自成一家'，创造了富有中国特色、充满竞争力的海尔文化。从'日事日毕、日清日高'的OEC管理模式，到每个人都面向市场的市场链管理，到'人单合一'的发展模式，再到卓越运营的商业模式，张瑞敏在企业管理上的不断创新赢得了世界管理界的高度评价。到2009年为止先后有美国的哈佛大学和南加州大学，瑞士洛桑国际管理学院，法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院共做了十六个案例，涉及企业兼并、财务管理、企业文化等方面，特别是颇具权威的瑞士洛桑国际管理学院为海尔做的'市场链'案例已被纳入欧盟案例库。信息化时代，海尔开始了信息化流程再造，着力打造卓越运营的商业模式，被管理界称为是'海尔的信息化革命'。
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