'沟通是我们工作和日常生活中经常用到的一个词汇。通常，在我们的人际关系出现了问题，或者工作、生活中出现了问题时，惟一能够解决问题的途径就是沟通。沟通的意义如此重要，实用性如此之大，使用率如此之高，但是真正掌握沟通方法的人却是少之又少。即使那些交际场上的成功人士也尚不能完全掌握沟通的全部技巧，他们也在不停地在学习和寻找着更好、更便捷的方式以走向更大的成功。
'说到沟通，相信大多数人都知道其目的在于说服别人，或者是'糅合'沟通双方的意见，最终得出一个双方满意的结果。但是在实际沟通中我却发现一个现象：很多人以言辞的犀利和措辞的优美为荣，他们旁征博引、谈古论今、妙语连珠，说的对方无法辩驳。我承认他们的确是一流的演说家，但是这不是沟通'没有双方的双向交流就失去了沟通的意义所在。真正的沟通是要让每一次沟通都成为有效沟通，这才是沟通的意义所在。正如葛洛夫所说的那样：'有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美'。
'薛巍在书中详细地介绍了沟通的各种方法和实战技巧，以及沟通中需要注意的问题，并系统地将本书划分出情场、职场、商场、处世、家庭等各种场合，来介绍和讲述沟通技巧在不同场合中的具体运用和操作，内容丰富、理论可行、案例生动，真正挖掘到了沟通的精髓所在，让人读后颇有收获。兴奋之余向各位读者推荐此书，相信每个人在读完此书都能将自己的人生境界和生活质量精进一步：因为这的确是一本非常实用的书。
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