书摘:当外界疯狂时,你尤其要冷静-《自慢:从员工到总经理的成长笔记》书评

   一个周日下午,老婆提议到郊外走走。我们开车随意而行,在郊区看到一个巨大的广告牌,是一个房地产项目正在热卖。我们不经意地下车看看,没想到真是个不错的项目,规划良好,有温泉,有全方位数字家庭设施,看房子的人非常踊跃,人声鼎沸,再加上售楼小姐能言善道、招待亲切,我们越看越喜欢,结果,我们不只买一户,而且买了两户,一趟郊游,变成购房之旅。回来后,冷静下来发现,项目虽然不错,但其实根本用不着,我不可能离开市区,搬到郊外,或许退休之后还有可能,问题是我何时才会退休呢?这一切只不过是个浪漫的冲动罢了。

  相信每一个人都有类似的经历,决定除非想清楚否则不买股票,但一到交易大厅里,人声鼎沸,就跟着下单买了;本来不想喝酒的,但大家一起哄,结果大醉而归。从众是人之常情,跟着大家的情绪走,跟着大多数人的感觉走,而忘了自身的处境,忘了自己应有的理性选择,为了一时的痛快付出代价,为了一时的随性,改变决定,只是不愿扫大家的兴,只是不好意思拒绝,只是'我是一个浪漫随性的人,因为浪漫、因为冲动,其实付出了不少代价,因此,我曾经告诉我自己:'当外界疯狂时,你尤其要冷静!'这是我面对复杂的情境,觉得无法自拔时,必须要遵守的规则。

  在人群中,要保持冷静是很困难的;在情绪高涨时,要保持冷静更困难;当别人掌控全局时,你要保持冷静。这是为什么我们常会因为冲动付出代价,为一时率性而后悔。虽然我告诫自己,不随别人的音乐起舞,但这还是不容易做到,我还是会买一户自己完全不需要的房子,还是会做一些事后看来很荒谬的决定。看来告诫自己要冷静是不够的,还需要有更有效的方法,才能避免错误。如果你做不到严词拒绝,那么你至少要做到'今天不决定,下次再说','下次'的意思,也就是要让自己的情绪冷却!

  '绝对不同意,绝不做决定',除非这件事是已经想了很久,做过彻底而完整的分析。冲动,通常是犯错误的根源,只要你当下不做决定,当下'无权'做决定,'无权'只是一个说辞,让对方知道你不能决定,逼你也没有用。其实只要错过了情绪很'High'的当下,经过冷静思考之后,你就不会犯错了。'抵死不从'是基本原则,反正就是不要、不可以、不同意,只要你不点头,所有的错误都不至于立即发生,就有回旋的余地。不过,如果连'抵死不从'都不能度过难关时,那就只剩下一种方法,那就是'逃离现场',三十六计,走为上计。人多是非多,逃离人多的地方,逃离你自己不能掌控的情境,绝对是避免冲动、避免犯错的最后防线。



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