消费者的四大法律特征-《征服消费者》书评

  

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 消费者具有以下法律特征:

  1.消费者的消费性质属于生活消费

  消费者的生活消费包括两类:一是物质资料的消费, 如衣、 食、住、行、用等方面的物质消费。 二是精神消费, 如旅游、文化教育等方面的消费。

  2.消费者的消费客体是商品和服务

  

  商品,指的是与生活消费有关的并通过流通过程推出的那部分商品,不管其是否经过加工制作,也不管其是否为动产或不动产。

  服务,指的是与生活消费有关的有偿提供的可供消费者利用的任何种类的服务。

  3.消费者的消费方式包括购买、使用(商品)和接受(服务)

  关于商品的消费,即购买和使用商品,既包括消费者购买商品用于自身的消费,也包括购买商品供他人使用或使用他人购买的商品。关于服务的消费,不仅包括自己付费自己接受服务,而且也包括他人付费自己接受服务。不论是商品的消费还是服务的消费,只要其有偿获得的商品和接受的服务是用于生活消费,就属于消费者。

  4.消费者的主体包括公民个人和进行生活消费的单位

  

  生活消费主要是公民个人(含家庭)的消费,而且对公民个人的生活消费是保护的重点。但是,生活消费还包括单位的生活消费,因为在一般情况下,单位购买生活资料最后都是由个人使用,有些单位还为个人进行生活消费而购买商品和接受服务。



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