免费=各取所需-《免费——商业的未来》书评

' 我需要承认的是这本书是绝对震撼的,毕竟从始至终,免费都是最大的诱惑。也许我们在读这本书之前根本想不到这'免费'从何而来。当然,要承认的是互联网的低成本为这一切创造了可能。就拿书中的一个例子来讲:软件,在开发出来之后单件的成本就会被迅速地降低,因为复制几乎是不需要任何投入的,也就是说它的高昂的开发费用会被马上分摊。

' 其实据此我们就可以联想到大规模生产原则:它的产品研发与后续的规模生产与上述的过程也是类似的,不同的是互联网是一个更加开放和透明的环境。

' 而我们就可以想象,免费是否只能生存在互联网的土壤里。

' 本书对'免费'的描述就是各取所需,比如说收费邮箱与免费邮箱,不同的客户有不同的对安全性、容量等方面的需求,假设20%的用户需要你提供更大容量且更安全的邮箱服务,那么你可以对这20%的高端用户收费,而收取的费用足以再为其余的80%的人提供一般化的邮箱。我们在对这80%的人免费的时候,获得了更好的信誉,这就是各取所需。也许这项资源不是你现在就需要的,但与其是盈利很少的情况,还不如免费提供给更多的人,获得他们对你未来的产品的支持。

' 再如书中的一个案例:一家卖自行车的商店免费维修自己售出的自行车,直接带来的一个好处就是人们去店里修车的时候,看到了更多的新款自行车。

' 总之,本书能使你受益匪浅。



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